HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - 打印作业未发送至所需的产品

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打印作业未发送至所需的产品

使用

USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在“打印与传真”列表中。

使用

USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序

打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出

1.

确保产品

.GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中:Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources。如有必要,请重新安装软件。

2.

如果

GZ 文件位于此文件夹中,则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件,然后重新安装软件。

产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中

1.

确保电缆连接正确且产品已开机。

2.

请打印配置页以检查产品名。检查配置页上的名称与“打印与传真”列表中的产品名称是否一致。

3.

使用高质量的电缆更换

USB 电缆或网线。

打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。

1.

确保电缆连接正确且产品已开机。

2.

确保产品

.GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中:Library/Printers/PPDs/Contents/

Resources。如有必要,请重新安装软件。

3.

如果

GZ 文件位于此文件夹中,则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件,然后重新安装软件。

4.

使用高质量的电缆更换

USB 电缆或网线。

打印作业未发送至所需的产品

1.

打开打印队列,重新启动该打印作业。

2.

另一具有相同或相似名称的产品可能已收到您的打印作业。请打印配置页以检查产品名。检查配置
页上的名称与“打印与传真”列表中的产品名称是否一致。

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14 章 解决问题

ZHCN

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使用