LASERJET PRO 300 COLOR MFP
LASERJET PRO 400 COLOR MFP
Փ⫼㗙ᣛफ
M375
M475
HP LaserJet Pro 300 color MFP M375
和
HP LaserJet Pro 400 color MFP
M475
使用者指南
著作權與使用授權
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
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Edition 2, 10/2011
零件編號：
CE863-90929
商標說明
Adobe
®
、
Acrobat
®
，及
PostScript
®
是
Adobe Systems Incorporated 的商標。
Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美國
及其他國家
/地區的商標。
Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國的
商標。
Microsoft®、Windows®、Windows® XP
以及
Windows Vista® 是 Microsoft
Corporation 在美國的註冊商標。
UNIX
®
是
Open Group 的註冊商標。
ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是註
冊的美國商標。
本指南中使用的慣例
提示：
「提示」會提供有用的提示或捷徑。
附註：
「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。
注意：
注意事項顯示了為避免資料遺失或產品損壞所應遵循的程序。
警告！
警告則提示您為避免人身受傷、資料遺失或產品嚴重受損所應遵循的程序。
ZHTW
iii
iv
本指南中使用的慣例
ZHTW
目錄
1 產品基本功能 ...................................................................................................................... 1
產品比較
................................................................................................................................ 2
環保特色
................................................................................................................................ 4
協助工具功能
.......................................................................................................................... 5
產品檢視
................................................................................................................................ 6
前視圖
..................................................................................................................... 6
背面檢視
.................................................................................................................. 7
介面連接埠
.............................................................................................................. 7
序號與型號的位置
..................................................................................................... 8
控制面板配置
........................................................................................................... 8
2 控制面板功能表 ................................................................................................................. 13
設定功能表
........................................................................................................................... 14
HP Web Services 功能表 ........................................................................................ 14
報告功能表
............................................................................................................ 14
快速表單功能表
...................................................................................................... 15
傳真設定功能表
...................................................................................................... 15
系統設定功能表
...................................................................................................... 18
服務功能表
............................................................................................................ 21
網路設定功能表
...................................................................................................... 22
功能專用功能表
..................................................................................................................... 24
影印功能表
............................................................................................................ 24
傳真功能表
............................................................................................................ 25
掃描功能表
............................................................................................................ 27
USB 隨身碟 ........................................................................................................... 28
3 Windows 軟體 ................................................................................................................ 29
支援的作業系統與
Windows 的印表機驅動程式 ....................................................................... 30
為
Windows 選擇正確印表機驅動程式。 ................................................................................ 30
HP Universal Print Driver (UPD) ............................................................................... 31
ZHTW
v
變更
Windows 的列印工作設定值 .......................................................................................... 32
列印設定值的優先順序
............................................................................................ 32
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止
..................................................... 32
變更所有列印工作的預設值
...................................................................................... 32
變更產品組態設定
................................................................................................... 33
從
Windows 移除印表機驅動程式 .......................................................................................... 34
支援的
Windows 公用程式 .................................................................................................... 35
其他
Windows 元件與公用程式。 ........................................................................... 35
其他作業系統的軟體
.............................................................................................................. 35
4 使用本產品搭配 Mac ......................................................................................................... 37
Mac 的軟體 .......................................................................................................................... 38
支援的作業系統與
Mac 的印表機驅動程式 ............................................................... 38
安裝適用於
Mac 作業系統的軟體 ............................................................................ 38
從
Mac 作業系統移除印表機驅動程式 ...................................................................... 41
Mac 列印設定值的優先順序 .................................................................................... 41
為
Mac 變更印表機驅動程式設定值 ......................................................................... 41
用於
Mac 電腦的軟體 ............................................................................................ 42
Mac 支援的公用程式 .............................................................................................. 43
在
Mac 列印 ........................................................................................................................ 44
取消
Mac 列印工作 ............................................................................................... 44
在
Mac 變更紙張尺寸與類型 ................................................................................... 44
在
Mac 調整文件大小或列印自訂紙張尺寸 ............................................................... 44
在
Mac 建立和使用列印預先設定 ............................................................................ 44
在
Mac 列印封面頁 ............................................................................................... 45
在
Mac 使用浮水印 ............................................................................................... 45
在
Mac 進行單張多頁列印 ...................................................................................... 46
在
Mac 進行紙張的兩面列印 (雙面列印) .................................................................. 46
在
Mac 設定色彩選項 ............................................................................................ 47
使用
AirPrint ......................................................................................................................... 48
使用
Mac 傳真 ..................................................................................................................... 49
使用
Mac 掃描 ..................................................................................................................... 50
解決
Mac 的問題 .................................................................................................................. 51
5 透過 Windows 使產品連線 ............................................................................................... 53
印表機共用免責聲明
.............................................................................................................. 53
使用
HP Smart Install 連線至電腦、有線網路或無線網路 .......................................................... 54
Windows 適用的 HP Smart Install（直接連線 (USB)） ............................................... 54
vi
ZHTW
Windows 適用的 HP Smart Install（有線網路） ....................................................... 54
Windows 適用的 HP Smart Install（無線網路），方法 1： 使用產品控制面板 ........... 54
Windows 適用的 HP Smart Install（無線網路），方法 2： 暫時連接 USB 纜線 ......... 55
Windows 適用的 HP Smart Install（無線網路），方法 3： 使用 WPS ...................... 55
使用
USB 連線 ..................................................................................................................... 56
CD 安裝 ................................................................................................................ 56
透過
Windows 連線至網路 .................................................................................................... 57
支援的網路通訊協定
............................................................................................... 57
透過
Windows 在有線網路上安裝產品 ..................................................................... 57
透過
Windows 在無線網路上安裝本產品（僅限無線機型） ........................................ 58
透過
Windows 設定 IP 網路設定 ............................................................................ 60
6 紙張與列印紙材 ................................................................................................................. 63
瞭解紙張使用
........................................................................................................................ 64
在
Windows 中變更印表機驅動程式以符合紙張類型與尺寸 ...................................................... 65
支援的紙張大小
..................................................................................................................... 65
支援的紙張類型與紙匣容量
..................................................................................................... 66
在紙匣中裝入紙張
................................................................................................................. 69
在
1 號紙匣中裝入紙張 .......................................................................................... 69
在
2 號紙匣或選購的 3 號紙匣中裝入紙張 .............................................................. 70
裝入文件進紙器
...................................................................................................... 72
設定紙匣
.............................................................................................................................. 74
7 碳粉匣 ............................................................................................................................ 75
列印碳粉匣資訊
..................................................................................................................... 76
耗材示意圖
........................................................................................................................... 77
碳粉匣示意圖
......................................................................................................... 77
管理碳粉匣
........................................................................................................................... 78
變更碳粉匣的設定
................................................................................................... 78
存放並回收耗材
...................................................................................................... 79
HP 防偽網站 .......................................................................................................... 80
更換說明
.............................................................................................................................. 81
更換碳粉匣
............................................................................................................ 81
解決耗材的問題
..................................................................................................................... 85
檢查碳粉匣
............................................................................................................ 85
解譯耗材的控制面板訊息
......................................................................................... 87
ZHTW
vii
8 列印工作 .......................................................................................................................... 93
取消列印工作
........................................................................................................................ 94
Windows 基本列印工作 ......................................................................................................... 95
在
Windows 開啟印表機驅動程式 ........................................................................... 95
在
Windows 取得任何列印選項的說明 ..................................................................... 95
在
Windows 變更要列印的份數 ............................................................................... 96
儲存自訂列印設定以在
Windows 重複使用 .............................................................. 96
在
Windows 改善列印品質 ..................................................................................... 99
在
Windows 雙面列印 ......................................................................................... 101
在
Windows 單張多頁列印 ................................................................................... 104
在
Windows 選擇頁面方向 ................................................................................... 105
在
Windows 設定色彩選項 ................................................................................... 107
使用
HP ePrint .................................................................................................................... 108
Windows 其他列印工作 ....................................................................................................... 109
在
Windows 以黑色 (灰階) 列印彩色文字 .............................................................. 109
在
Windows 列印於預製信紙或表格 ...................................................................... 109
使用
Windows 在特殊紙張、標籤或投影片上列印 ................................................... 111
在
Windows 以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 ................................................... 114
在
Windows 中縮放文件以符合紙張大小 ................................................................ 116
在
Windows 新增浮水印至文件 ............................................................................. 117
在
Windows 建立手冊 ......................................................................................... 118
隨時進行
USB 列印 ............................................................................................................. 120
9 色彩 ............................................................................................................................. 121
調整色彩
............................................................................................................................ 122
變更列印工作的色彩主題
....................................................................................... 122
變更色彩選項
..................................................................................................... 122
手動色彩選項
....................................................................................................... 123
使用
HP EasyColor 選項 ..................................................................................................... 125
使色彩與您電腦螢幕顯示的色彩相匹配
.................................................................................. 126
10 影印 ........................................................................................................................... 127
使用影印功能
...................................................................................................................... 128
影印
.................................................................................................................... 128
多份
.................................................................................................................... 128
影印多頁原稿
....................................................................................................... 129
影印身份證
.......................................................................................................... 129
取消影印工作
....................................................................................................... 130
viii
ZHTW
縮小或放大影印
.................................................................................................... 131
將影印工作分頁
.................................................................................................... 131
進行彩色或黑白影印
............................................................................................. 132
影印設定
............................................................................................................................ 132
變更影印品質
....................................................................................................... 132
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污
....................................................................... 133
調整影印的明暗度
................................................................................................. 134
定義自訂影印設定
................................................................................................. 134
設定用於影印特殊紙張的紙張尺寸和類型
................................................................ 135
還原影印預設值
.................................................................................................... 135
影印相片
............................................................................................................................ 136
影印混合尺寸原稿
............................................................................................................... 137
雙面影印
............................................................................................................................ 138
自動雙面影印（僅限雙面列印機型）
....................................................................... 138
手動雙面影印
....................................................................................................... 138
11 掃描 ........................................................................................................................... 141
使用掃描功能
...................................................................................................................... 142
掃描方法
.............................................................................................................. 142
取消掃描
.............................................................................................................. 143
掃描設定
............................................................................................................................ 144
掃瞄器解析度與色彩
............................................................................................. 144
掃描品質
.............................................................................................................. 145
掃描相片
............................................................................................................................ 147
12 傳真 ........................................................................................................................... 149
設定傳真
............................................................................................................................ 150
安裝與連接硬體
.................................................................................................... 150
設定傳真設定
....................................................................................................... 153
使用
HP 傳真設定精靈 .......................................................................................... 154
使用電話簿
......................................................................................................................... 155
使用控制面板建立或編輯傳真電話簿
....................................................................... 155
匯入或匯出
Microsoft Outlook 連絡人匯入至傳真電話簿 .......................................... 155
使用其他程式中的電話簿資料
................................................................................ 155
刪除電話簿項目
.................................................................................................... 156
使用快速撥號
....................................................................................................... 156
管理群組撥號項目
................................................................................................. 157
進行傳真設定
...................................................................................................................... 159
ZHTW
ix
傳送傳真設定
....................................................................................................... 159
接收傳真設定
....................................................................................................... 162
設定傳真輪詢
....................................................................................................... 167
使用傳真
............................................................................................................................ 168
傳真軟體
.............................................................................................................. 168
取消傳真
.............................................................................................................. 168
在
DSL、PBX 或 ISDN 系統上使用傳真 .................................................................. 168
在
VoIP 服務上使用傳真 ....................................................................................... 169
傳真記憶體
.......................................................................................................... 169
從記憶體中刪除傳真
............................................................................................. 170
傳送傳真
.............................................................................................................. 170
接收傳真
.............................................................................................................. 177
解決傳真問題
...................................................................................................................... 179
傳真疑難排解核對清單
.......................................................................................... 179
傳真錯誤訊息
..................................................................................................... 180
疑難排解傳真代碼並追蹤報告
................................................................................ 185
傳真記錄與報告
.................................................................................................... 186
變更錯誤更正與傳真速度
....................................................................................... 188
解決傳送傳真時發生的問題
.................................................................................... 191
解決接收傳真時發生的問題
.................................................................................... 196
解決一般傳真問題
............................................................................................... 202
規章資訊及保固
................................................................................................................... 205
13 管理和維護 ................................................................................................................... 207
列印資訊頁
......................................................................................................................... 208
使用
HP 嵌入式 Web 伺服器 .............................................................................................. 209
開啟
HP 嵌入式 Web 伺服器 ............................................................................... 209
HP 嵌入式 Web 伺服器功能 ................................................................................. 209
使用
HP Web Jetadmin 軟體 ................................................................................................ 210
產品安全性功能
................................................................................................................... 210
指派系統密碼
....................................................................................................... 210
節能設定
............................................................................................................................ 211
使用經濟模式列印
................................................................................................. 211
省電模式
.............................................................................................................. 211
封存列印
.............................................................................................................. 212
安裝記憶體
DIMM ............................................................................................................... 213
安裝記憶體
DIMM ................................................................................................ 213
啟用記憶體
.......................................................................................................... 216
檢查
DIMM 的安裝 .............................................................................................. 217
x
ZHTW
記憶體配置
......................................................................................................... 217
清潔產品
............................................................................................................................ 218
清潔紙張路徑
....................................................................................................... 218
清潔掃描器玻璃條和滾筒
....................................................................................... 218
清除文件進紙器取紙滾筒和分隔板
.......................................................................... 219
清潔觸控式螢幕
.................................................................................................... 220
產品更新
............................................................................................................................ 221
14 解決問題 ...................................................................................................................... 223
自我協助
............................................................................................................................ 224
解決問題核對清單
............................................................................................................... 225
步驟
1： 檢查產品的電源是否開啟 ........................................................................ 225
步驟
2： 檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 ........................................................... 225
步驟
3： 測試列印功能 ........................................................................................ 225
步驟
4： 測試影印功能 ........................................................................................ 226
步驟
5： 測試傳真傳送功能 .................................................................................. 226
步驟
6： 測試傳真接收功能 .................................................................................. 226
步驟
7： 嘗試從電腦傳送列印工作 ........................................................................ 226
步驟
8： 測試 USB 隨時列印功能 ........................................................................ 226
影響產品效能的因素
............................................................................................. 227
還原出廠預設值
................................................................................................................. 227
送紙不正確或卡紙
............................................................................................................... 227
產品無法取紙
....................................................................................................... 227
裝置取多張紙
....................................................................................................... 228
預防卡紙
.............................................................................................................. 228
清除卡紙
............................................................................................................................ 229
卡紙位置
.............................................................................................................. 230
清除進紙器的卡紙
................................................................................................. 230
清除
1 號紙匣的卡紙 ........................................................................................... 232
清除
2 號紙匣的卡紙 ........................................................................................... 234
清除熱凝器區域中的卡紙
....................................................................................... 235
清除出紙槽的卡紙
................................................................................................. 236
清除雙面列印紙匣中的卡紙（限有雙面列印功能的機型）
......................................... 237
改善列印品質
...................................................................................................................... 240
使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定
............................................................. 240
調整印表機驅動程式的色彩設定
............................................................................. 241
使用符合
HP 規格的紙張 ...................................................................................... 242
列印清潔頁
.......................................................................................................... 243
校準產品以校正色彩
............................................................................................. 243
ZHTW
xi
檢查碳粉匣
.......................................................................................................... 244
使用符合列印需求的印表機驅動程式
....................................................................... 246
改善影印品質
....................................................................................................... 247
產品無法列印或列印速度緩慢
............................................................................................... 248
產品無法列印
....................................................................................................... 248
產品列印速度緩慢
................................................................................................. 249
解決隨時進行
USB 列印問題 ................................................................................................ 250
插入
USB 附件時 USB 隨身碟功能表沒有開啟 ........................................................ 250
無法從
USB 儲存附件列印檔案 .............................................................................. 250
USB 隨身碟功能表中沒有列出您要列印的檔案 ......................................................... 250
解決產品連線問題
.............................................................................................................. 251
解決直接連線問題
................................................................................................. 251
解決網路問題
....................................................................................................... 251
解決無線網路問題
............................................................................................................... 253
無線連線核對清單
................................................................................................. 253
控制面板顯示訊息： 本產品的無線功能已關閉
........................................................ 253
無線組態完成後產品無法列印
................................................................................ 254
本產品無法列印，電腦裝有協力廠商防火牆
............................................................. 254
移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作
.......................................................... 254
無法將更多電腦連線到無線產品
............................................................................. 254
無線產品連線
VPN 時便無法通訊 .......................................................................... 255
網路未出現在無線網路清單
.................................................................................... 255
無線網路無法運作
................................................................................................. 255
解決
Windows 上的產品軟體問題 ........................................................................................ 256
解決
Mac 上的產品軟體問題 ............................................................................................... 257
「列印和傳真」清單未列出印表機驅動程式
.............................................................. 257
產品名稱未出現在「列印和傳真」清單的產品清單中
................................................ 257
印表機驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」清單選擇的產品
................................ 257
列印工作未傳送至您想要的產品
............................................................................. 257
使用
USB 纜線連接時，選擇驅動程式後，本產品未顯示於「列印和傳真」清單中 ...... 258
使用
USB 連線時所使用的是一般印表機驅動程式 .................................................... 258
附錄
A 耗材和配件 ............................................................................................................. 259
訂購零件、附件及耗材
......................................................................................................... 260
零件編號
............................................................................................................................ 261
附錄
B 服務與支援 ............................................................................................................. 263
惠普有限保固條款
............................................................................................................... 264
xii
ZHTW
HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 .................... 265
儲存於碳粉匣的資料
............................................................................................................ 266
使用者授權合約
................................................................................................................... 267
OpenSSL ............................................................................................................................. 269
客戶支援
............................................................................................................................ 270
附錄
C 產品規格 ................................................................................................................ 271
硬體規格
............................................................................................................................ 272
電力消耗、電氣規格與聲波發射
............................................................................................ 272
環境規格
............................................................................................................................ 273
附錄
D 法規資訊 ................................................................................................................ 275
FCC 規章 ........................................................................................................................... 276
環保產品管理計劃
............................................................................................................... 276
保護環境
.............................................................................................................. 276
臭氧的產生
.......................................................................................................... 276
耗電量
................................................................................................................. 276
碳粉用量
.............................................................................................................. 277
紙張使用
.............................................................................................................. 277
塑膠
.................................................................................................................... 277
HP LaserJet 列印耗材 ............................................................................................ 277
返還與回收說明
.................................................................................................... 277
紙張
.................................................................................................................... 278
材料限制
.............................................................................................................. 278
歐盟內個人家庭使用者廢棄設備處理
....................................................................... 279
化學物質
.............................................................................................................. 279
材料安全資料表
(MSDS) ........................................................................................ 279
更多資訊
.............................................................................................................. 280
一致性聲明
......................................................................................................................... 281
一致性聲明（無線機型）
...................................................................................................... 283
安全聲明
............................................................................................................................ 285
雷射安全
.............................................................................................................. 285
加拿大
DOC 規則 ................................................................................................ 285
VCCI 聲明 (日本) ................................................................................................. 285
電源線指示
.......................................................................................................... 285
電源線聲明
(日本) ................................................................................................ 285
EMC 聲明 (韓國) ................................................................................................. 286
芬蘭雷射聲明
....................................................................................................... 286
GS 聲明（德國） ................................................................................................. 287
ZHTW
xiii
物質表（中國）
.................................................................................................... 287
有害物質限制聲明（土耳其）
................................................................................ 287
有害物質限制聲明（烏克蘭）
................................................................................ 287
電信（傳真）產品的附加聲明
............................................................................................... 288
歐盟電信作業聲明
................................................................................................. 288
New Zealand Telecom Statements ......................................................................... 288
Additional FCC statement for telecom products (US) .............................................. 288
Telephone Consumer Protection Act (US) ............................................................... 289
Industry Canada CS-03 requirements ..................................................................... 289
標示
ICTQC Type 認可產品的越南電信有線/無線標記 ............................................ 290
無線產品的其他聲明
............................................................................................................ 291
符合
FCC 聲明 － 美國 ....................................................................................... 291
澳洲聲明
.............................................................................................................. 291
巴西
ANATEL 聲明 ............................................................................................... 291
加拿大聲明
.......................................................................................................... 291
歐盟法規注意事項
................................................................................................. 291
法國使用注意事項
................................................................................................. 292
俄羅斯使用注意事項
............................................................................................. 292
韓國聲明
.............................................................................................................. 292
臺灣聲明
.............................................................................................................. 293
標示
ICTQC Type 認可產品的越南電信有線/無線標記 ............................................ 293
索引
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