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ZHCN
解决耗材问题
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此页面包含五个色带，这些色带分成四组，如下图所示。通过检查每一组，便可查出出现问题的特定碳
粉盒。
部分
打印碳粉盒
1
黄色
2
青色
3
黑色
4
品红色
●
如果只有其中一组出现斑点或条纹，则请更换与该组关联的打印碳粉盒。
●
如果有多组出现斑点，请打印清洁页。如果这不能解决问题，请确定所有斑点的颜色是否始终相
同，例如，是否所有五个色带中均出现了品红色斑点。如果所有斑点的颜色均相同，请更换该颜色
的打印碳粉盒。
●
如果多个色带上出现条纹，请联系
HP。问题的根源可能在于打印碳粉盒以外的组件。