HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor

background image

Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor

1.

Ağa ping komutu göndererek ağ iletişimini test edin.

a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın: Windows için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın

ve cmd yazın.

b. Önce ping, ardından ürününüzün IP adresini yazın.

c.

Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa, ağ çalışıyordur.

2.

Ping komutu başarısız olduysa, ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ

ayarlarının, ürünün ve bilgisayarın aynı ağ için yapılandırılmış olduklarını doğrulayın.