1: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู
1.
ตรวจสอบวาไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพและเปดเครื่องแลว
2.
ตรวจสอบวาไดตอสายไฟเขากับเครื่องพิมพและเตาเสียบ
3.
ตรวจสอบแหลงจายไฟโดยการตอสายไฟเขากับเตาเสียบอื่น
4.
หากมอเตอรของเครื่องพิมพไมทํางาน ใหตรวจสอบการติดตั้งตลับหมึกพิมพและดูวาฝาปดสนิท แผงควบคุมแสดง
ขอความเพื่อแจงถึงปญหาเหลานี้
5.
หากมอเตอรของอุปกรณปอนกระดาษไมทํางาน ใหเปดฝาอุปกรณปอนกระดาษแลวดึงวัสดุหอหุมหรือเทปกาวที่อาจติด
อยูออก
6.
หากไฟสแกนเนอรไมติดในระหวางการทําสําเนา
, สแกน หรือสงแฟกซ ใหติดตอฝายบริการของ HP
ขั้นตอนที่