HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - เครือข่ายไร้สายไม่ทำงาน

แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ

Windows

ปญหา

วิธีการแกไข

ไมมีไดรเวอรของเครื่องพิมพปรากฏอยู
ในโฟลเดอร

Printer

ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง

หมายเหตุ:

ปดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่ไอคอนนั้น

แลวเลือก

Close (ปด) หรือ Disable (เลิกใชงาน)

ลองเสียบสายเคเบิล

USB ลงในพอรต USB อื่นที่เครื่องคอมพิวเตอร

มีขอความแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้น
ระหวางการติดตั้งซอฟตแวร

ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง

หมายเหตุ:

ปดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในทาสกบาร ใหคลิกขวาที่ไอคอนนั้น

แลวเลือก

Close (ปด) หรือ Disable (เลิกใชงาน)

ตรวจสอบจํานวนพื้นที่วางบนไดรฟที่คุณจะติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หากจําเปน ใหเพิ่มพื้นที่วางใหไดมากที่สุด แลวจึงติด
ตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง

หากจําเปน ใหรัน

Disk Defragmenter และติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง

เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมี
งานพิมพออกมา

พิมพหนาการกําหนดคา แลวตรวจสอบการทํางานของเครื่องพิมพ

ตรวจสอบวา สายเคเบิลทั้งหมดไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง และเปนไปตามขอกําหนด ซึ่งรวมถึงสายเคเบิล

USB และสายไฟ

ใหลองใชสายเคเบิลเสนใหม

ตรวจสอบวา

IP แอดเดรสในหนากําหนดคาตรงกับ IP แอดเดรสสําหรับพอรตซอฟตแวร ใชขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งตอไปนี้:

Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008
และ

Windows Vista

1.

คลิก

Start (เริ่ม)

2.

คลิก

Settings (การตั้งคา)

3.

คลิก

Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) (ใชมุมมอง Start

menu ที่เปนคาเริ่มตน) หรือคลิก Printers (เครื่องพิมพ) (ใชมุมมอง
Classic Start menu (เมนูเริ่มแบบคลาสสิค))

4.

คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอรของเครื่องพิมพ จากนั้นเลือก

Properties

(คุณสมบัติ)

5.

คลิกที่แถบ

Ports (พอรต) จากนั้นคลิก Configure Port (กําหนดคา

พอรต

)

6.

ตรวจสอบ

IP แอดเดรส จากนั้นคลิก OK (ตกลง) หรือ Cancel (ยกเลิก)

7.

หาก

IP แอดเดรสตางกัน ใหลบไดรเวอร แลวติดตั้งไดรเวอรอีกครั้ง โดยใช

IP แอดเดรส ที่ถูกตอง

THWW