Tolka utskriftskvalitetssidan
1.
På kontrollpanelen öppnar du menyn
Rapporter
.
2.
Välj alternativet
Utskriftskvalitetssida
för att skriva ut sidan.
Den här sidan innehåller fem färgband som är uppdelade i fyra grupper på det sätt som visas i
följande bild. Genom att granska varje grupp kan du isolera problemet till en viss tonerkassett.
Avsnitt
Tonerkassett
1
Gul
2
Cyan
3
Svart
4
Magenta
●
Om prickar eller ränder bara förekommer i en av grupperna byter du ut tonerkassetten som gäller
den gruppen.
●
Om prickar förekommer i flera grupper skriver du ut en rengöringssida. Om inte detta löser
problemet undersöker du om prickarna alltid har samma färg, t.ex. om magentafärgade prickar
förekommer i alla fem färgbanden. Om alla prickar har samma färg byter du den tonerkassetten.
●
Om ränder förekommer i flera färgband kontaktar du HP. Det är troligen en annan komponent än
tonerkassetterna som orsakar problemet.