Kontrollera tonerkassetterna
Kontrollera respektive tonerkassett och byt ut dem vid behov om något av följande problem uppstår:
●
Utskriften är för ljus eller verkar urblekt i vissa områden.
●
Utskrivna sidor har små områden utan tryck.
●
Utskrivna sidor har ränder eller band.
OBS!
Om du använder en inställning för utkast kan utskrifterna framstå som ljusa.
Om du konstaterar att du behöver byta en tonerkassett skriver du ut statussidan för förbrukningsmaterial
för att ta reda på artikelnumret för korrekt HP-tonerkassett.
Typ av tonerkassett
Steg för att lösa problemet
Påfyllda och omarbetade tonerkassetter
Hewlett Packard Company kan inte rekommendera att du använder produkter som
inte kommer från HP, vare sig de är nya eller omarbetade. Eftersom de inte är HP-
produkter har HP inget inflytande över deras utförande eller kvalitet. Om du
använder en återfylld eller omarbetad tonerkassett och är missnöjd med
utskriftskvaliteten rekommenderar vi att du byter ut kassetten mot en äkta HP-
tonerkassett.
Äkta HP-tonerkassett
1.
På kontrollpanelen eller på sidan
Status för förbrukningsmaterial
visas statusen
Snart slut när tonerkassetten snart är tom. Ersätt tonerkassetten om
utskriftskvaliteten inte längre är tillräckligt bra.
2.
Skriv ut en utskriftskvalitetssida från menyn
Rapporter
. Om det förekommer
ränder eller märken i en viss färg kan det vara något fel på den
tonerkassetten. Se anvisningarna i det här dokumentet om hur du tolkar
utskriftskvalitetssidan. Byt ut tonerkassetten om det behövs.
3.
Kontrollera att tonerkassetten inte har några skador. Följ anvisningarna nedan.
Byt ut tonerkassetten om det behövs.
4.
Om de utskrivna sidorna har märken som upprepas regelbundet flera gånger
med samma avstånd skriver du ut en rengöringssida. Om detta inte löser
problemet använder du linjalen för återkommande defekter i det här
dokumentet till att identifiera orsaken till problemet.