Steg 1: Kontrollera att produkten är påslagen
1.
Kontrollera att produkten är ansluten till elnätet och påslagen.
2.
Kontrollera att strömkabeln är ansluten till produkten och till eluttaget.
3.
Kontrollera strömkällan genom att ansluta strömkabeln till ett annat eluttag.
4.
Om produktens motorer inte snurrar bör du kontrollera att tonerkassetterna har installerats och att
alla luckor är stängda. Meddelanden om den typen av problem visas på kontrollpanelen.
5.
Om dokumentmatarens motor inte snurrar öppnar du locket till dokumentmataren och tar bort
eventuellt förpackningsmaterial eller tejp.
6.
Om skannerlampan inte tänds vid kopiering, skanning eller faxning uppmanas du att kontakta
HP Support.