LASERJET PRO 300 COLOR MFP
LASERJET PRO 400 COLOR MFP
Användarhandbok
M375
M475
HP LaserJet Pro 300 färg-MFP M375 och
HP LaserJet Pro 400 färg-MFP M475
Användarhandbok
Copyright och licens
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Det är förbjudet att reproducera, ändra eller
översätta den här handboken utan
föregående skriftligt medgivande, förutom i
den utsträckning som upphovsrättslagen
tillåter.
Den här informationen kan ändras utan
föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och
-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier
som medföljer produkterna och tjänsterna.
Inget i detta dokument ska tolkas som att det
utgör en ytterligare garanti. HP kan inte
hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel
eller utelämnanden i dokumentet.
Edition 2, 10/2011
Artikelnummer: CE863-90925
Varumärken
Adobe
®
, Acrobat
®
och PostScript
®
är
varumärken som tillhör Adobe Systems
Incorporated.
Intel® Core™ är ett varumärke som tillhör
Intel Corporation i USA och andra länder/
regioner.
Java™ är ett varumärke i USA och tillhör
Sun Microsystems, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP och
Windows Vista® är amerikanska
registrerade varumärken som tillhör
Microsoft Corporation.
UNIX
®
är ett registrerat varumärke som
tillhör The Open Group.
ENERGY STAR och ENERGY STAR-märket är
registrerade märken i USA.
Riktlinjer som används i den här användarhandboken
TIPS:
Tipsen ger användbara råd och genvägar.
OBS!
Meddelanden ger viktig information för att förklara något eller slutföra en uppgift.
VIKTIGT:
Viktigt-meddelanden beskriver åtgärder som du ska följa för att undvika dataförlust eller
skada på produkten.
VARNING:
Varningar beskriver åtgärder som du ska följa för att undvika personskador, allvarlig
dataförlust eller större skada på produkten.
SVWW
iii
iv
Riktlinjer som används i den här användarhandboken
SVWW
Innehåll
1 Produktfakta .................................................................................................................... 1
Produktjämförelse ..................................................................................................................... 2
Miljöfunktioner ......................................................................................................................... 5
Hjälpmedelsfunktioner .............................................................................................................. 6
Produktbilder ........................................................................................................................... 7
Framsida .................................................................................................................. 7
Baksida ................................................................................................................... 8
Gränssnittsportar ....................................................................................................... 8
Placering av serie- och modellnummer ......................................................................... 9
Kontrollpanelens layout .............................................................................................. 9
2 Kontrollpanelens menyer ................................................................................................ 13
Inställningsmeny ..................................................................................................................... 14
Menyn HP-webbtjänster ........................................................................................... 14
Menyn Rapporter .................................................................................................... 14
Menyn Snabbformulär ............................................................................................. 15
Menyn Faxinställningar ............................................................................................ 16
Menyn Systeminställn. .............................................................................................. 18
Menyn Service ........................................................................................................ 23
Menyn Nätverksinst. ................................................................................................ 24
Funktionsspecifika menyer ....................................................................................................... 27
Menyn Kopiera ....................................................................................................... 27
Menyn Fax ............................................................................................................. 28
Menyn Skanna ....................................................................................................... 31
USB-minne .............................................................................................................. 32
3 Programvara för Windows ............................................................................................. 33
Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds i Windows ........................................................ 34
Välja rätt skrivardrivrutin för Windows ...................................................................................... 34
Universell HP-skrivardrivrutin ..................................................................................... 35
Ändra utskriftsinställningar för Windows ................................................................................... 37
SVWW
v
Prioritet för utskriftsinställningar ................................................................................. 37
Ändra inställningarna för alla utskrifter tills programmet stängs ..................................... 37
Ändra standardinställningarna för alla utskriftsjobb ..................................................... 38
Ändra konfigurationsinställningarna för produkten ...................................................... 38
Ta bort skrivardrivrutinen i Windows ........................................................................................ 39
Verktyg som kan användas för Windows .................................................................................. 40
Övriga Windows-komponenter och -verktyg ............................................................... 40
Programvara för andra operativsystem ..................................................................................... 40
4 Använda produkten med en Mac .................................................................................... 41
Programvara för Mac ............................................................................................................. 42
Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds i Macintosh ........................................ 42
Installera programvara för operativsystemet för Macintosh ........................................... 42
Ta bort skrivardrivrutinen i Macintosh-operativsystem ................................................... 45
Prioritet för utskriftsinställningar i Macintosh ................................................................ 45
Ändra inställningar för skrivardrivrutin för Macintosh ................................................... 46
Programvara för Macintosh-datorer ........................................................................... 46
Funktioner i Macintosh som kan hanteras ................................................................... 47
Skriva ut i Macintosh .............................................................................................................. 49
Avbryta en utskrift med Macintosh ............................................................................. 49
Ändra pappersstorlek och papperstyp (Mac) .............................................................. 49
Ändra storlek på dokument eller skriva ut på en anpassad pappersstorlek i
Macintosh. ............................................................................................................. 49
Skapa och använda skrivarinställningar i Macintosh ................................................... 50
Skriva ut ett försättsblad i Macintosh .......................................................................... 50
Använda vattenstämplar i Macintosh ......................................................................... 50
Skriva ut flera sidor på ett ark i Macintosh ................................................................. 51
Skriva ut på båda sidor av papperet (duplexutskrift) i Macintosh ................................... 51
Ange färgalternativ i Macintosh ................................................................................ 52
Använda AirPrint ................................................................................................................... 53
Faxa från en Mac .................................................................................................................. 54
Skanna med Mac ................................................................................................................... 55
Lösa problem med Mac .......................................................................................................... 56
5 Anslut produkten i Windows .......................................................................................... 57
Friskrivningsklausul angående skrivardelning ............................................................................. 57
Använd HP Smart Install till att ansluta till en dator, ett kabelanslutet nätverk eller ett trådlöst
nätverk ................................................................................................................................. 58
HP Smart Install för Windows direkta anslutningar (USB) .............................................. 58
HP Smart Install för trådbundna nätverk i Windows ..................................................... 58
vi
SVWW
HP Smart Install för Windows trådlösa nätverk, tillvägagångssätt 1: Använd produktens
kontrollpanel .......................................................................................................... 59
HP Smart Install för Windows trådlösa nätverk, tillvägagångssätt 2: Anslut tillfälligt en
USB-kabel. ............................................................................................................. 59
HP Smart Install för Windows trådlösa nätverk, tillvägagångssätt 3: Använda WPS ........ 59
Ansluta med USB ................................................................................................................... 60
CD-installation ........................................................................................................ 60
Ansluta till ett nätverk i Windows ............................................................................................. 61
Nätverksprotokoll som stöds ..................................................................................... 61
Installera produkten i ett kabelanslutet nätverk i Windows ............................................ 61
Installera produkten i ett trådlöst nätverk med Windows (endast trådlösa modeller) ......... 62
Konfigurera IP-nätverksinställningar i Windows ........................................................... 64
6 Papper och utskriftsmaterial ........................................................................................... 67
Förstå pappersanvändning ...................................................................................................... 68
Ändra skrivardrivrutinen efter papperstyp och pappersstorlek i Windows ...................................... 70
Pappersstorlekar som stöds ...................................................................................................... 70
Papperstyper som kan användas och fackkapacitet .................................................................... 71
Fylla på papper ..................................................................................................................... 74
Fylla på fack 1 ....................................................................................................... 74
Fylla på fack 2 eller det extra facket 3 ....................................................................... 76
Fyll på dokumentmataren ......................................................................................... 77
Konfigurera facken ................................................................................................................. 79
7 Tonerkassetter ................................................................................................................ 81
Information om tonerkassetter .................................................................................................. 82
Materialvyer .......................................................................................................................... 83
Tonerkassettvy ........................................................................................................ 83
Hantera tonerkassetter ............................................................................................................ 84
Ändra inställningar för utskriftskassetter ...................................................................... 84
Förvaring och återvinning av förbrukningsmaterial ...................................................... 86
HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial ......................................................... 86
Utbytesinstruktioner ................................................................................................................ 87
Byta tonerkassetter .................................................................................................. 87
Lösa problem med förbrukningsmaterial .................................................................................... 92
Kontrollera tonerkassetterna ...................................................................................... 92
Tolka meddelanden om förbrukningsmaterial på kontrollpanelen .................................. 94
8 Utskriftsfunktioner ........................................................................................................ 101
Avbryta en utskrift ................................................................................................................ 102
Grundläggande utskriftsmetoder i Windows ............................................................................ 103
SVWW
vii
Öppna skrivardrivrutinen i Windows ....................................................................... 103
Få hjälp med utskriftsalternativ i Windows ................................................................ 103
Ändra antalet utskriftsexemplar med Windows ......................................................... 104
Spara egna utskriftsinställningar för återanvändning i Windows ................................. 104
Förbättra utskriftskvaliteten med Windows ................................................................ 107
Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift) i Windows ............................................ 109
Skriva ut flera sidor per ark i Windows .................................................................... 112
Välja sidorientering i Windows ............................................................................... 113
Ange färgalternativ i Windows ............................................................................... 114
Använda HP ePrint ............................................................................................................... 116
Ytterligare utskriftsmetoder i Windows .................................................................................... 117
Skriva ut färgtext som svart (gråskala) i Windows ..................................................... 117
Skriva ut förtryckta brevhuvudspapper eller formulär i Windows ................................. 117
Skriva ut på specialpapper, etiketter eller OH-film med Windows ............................... 119
Skriva ut den första eller den sista sidan på ett annat papper i Windows ..................... 122
Anpassa ett dokument efter sidstorleken i Windows ................................................... 124
Lägga till en vattenstämpel i ett dokument i Windows ................................................ 125
Skapa ett häfte med Windows ................................................................................ 126
Direkt USB-utskrift ................................................................................................................. 128
9 Färg ............................................................................................................................. 131
Justera färg ......................................................................................................................... 132
Ändra färgtema för ett utskriftsjobb .......................................................................... 132
Ändra färgalternativ ............................................................................................. 133
Manuella färgalternativ .......................................................................................... 133
Använd alternativet HP EasyColor .......................................................................................... 135
Matcha färgerna efter datorskärmen ...................................................................................... 136
10 Kopiera ...................................................................................................................... 137
Använda kopieringsfunktioner ............................................................................................... 138
Kopiera ............................................................................................................... 138
Flera kopior .......................................................................................................... 138
Kopiera ett original med flera sidor ......................................................................... 139
Kopiera ID-kort ..................................................................................................... 139
Avbryta ett kopieringsjobb ..................................................................................... 141
Förminska eller förstora en kopia ............................................................................ 141
Sortera ett kopieringsjobb ...................................................................................... 142
Göra svartvita kopior eller färgkopior ...................................................................... 142
Kopieringsinställningar ......................................................................................................... 143
Ändra kopieringskvalitet ........................................................................................ 143
Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt ............................................................. 143
viii
SVWW
Justera ljusstyrkan eller svärtan för kopior ................................................................. 145
Definiera egna kopieringsinställningar ..................................................................... 145
Ställa in pappersstorlek och papperstyp för kopiering på specialpapper ...................... 146
Återställa standardinställningar för kopiering ............................................................ 146
Kopiera bilder ..................................................................................................................... 147
Kopiera original med olika storlek .......................................................................................... 148
Kopiera på båda sidor ......................................................................................................... 149
Kopiera på båda sidor (endast modeller för dubbelsidig utskrift) ................................. 149
Kopiera manuellt på båda sidorna .......................................................................... 149
11 Skanna ...................................................................................................................... 151
Använda skannerfunktioner ................................................................................................... 152
Skanningsmetoder ................................................................................................. 152
Avbryta en skanning .............................................................................................. 154
Skannerinställningar ............................................................................................................. 155
Skannerupplösning och färg ................................................................................... 155
Skanningskvalitet .................................................................................................. 156
Skanna ett foto .................................................................................................................... 158
12 Fax ............................................................................................................................ 159
Ställa in fax ......................................................................................................................... 160
Installera och anslut maskinvaran ............................................................................ 160
Konfigurera faxinställningar .................................................................................... 163
Använda HP:s faxinställningsguide .......................................................................... 164
Använda telefonboken .......................................................................................................... 165
Använd kontrollpanelen för att skapa och redigera faxtelefonboken ............................ 165
Importera eller exportera Microsoft Outlook-kontakter till faxtelefonboken ..................... 165
Använda telefonboksdata från andra program ......................................................... 165
Ta bort telefonboksposter ....................................................................................... 166
Använda kortnummer ............................................................................................ 166
Hantera gruppkortnummer ..................................................................................... 167
Ange faxinställningar ........................................................................................................... 169
Inställningar för att skicka fax ................................................................................. 169
Inställningar för att ta emot fax ............................................................................... 173
Ställa in faxhämtning (pollning) ............................................................................... 178
Använda fax ....................................................................................................................... 179
Faxprogram ......................................................................................................... 179
Avbryta ett fax ...................................................................................................... 179
Använda fax i ett DSL-, PBX- eller ISDN-system .......................................................... 179
Använda fax i VoIP-system ..................................................................................... 180
Faxminne ............................................................................................................. 181
SVWW
ix
Tömma sparade fax .............................................................................................. 182
Skicka ett fax ........................................................................................................ 182
Ta emot ett fax ...................................................................................................... 189
Lösa faxproblem .................................................................................................................. 191
Checklista för felsökning av fax ............................................................................... 191
Felmeddelanden för fax ........................................................................................ 192
Felsökning med faxkoder och inforapporter .............................................................. 197
Faxloggar och rapporter ........................................................................................ 199
Ändra felkorrigering och faxhastighet ...................................................................... 201
Lösa problem med att skicka fax ............................................................................. 204
Lösa problem vid mottagning av fax ........................................................................ 209
Lösa allmänna utskriftsproblem ............................................................................... 216
Myndighetsinformation och garantier ..................................................................................... 219
13 Hantering och underhåll ............................................................................................. 221
Skriva ut informationssidor .................................................................................................... 222
Använda den inbäddade HP-webbservern .............................................................................. 224
Öppna den inbyggda webbservern ......................................................................... 224
Funktioner i den inbäddade HP-webbservern ............................................................ 224
Använda programvaran HP Web Jetadmin ............................................................................. 226
Säkerhetsfunktioner för produkten .......................................................................................... 226
Ange ett systemlösenord ......................................................................................... 226
Ekonomiinställningar ............................................................................................................ 227
Skriva ut med EconoMode ..................................................................................... 227
Energisparlägen .................................................................................................... 227
Arkivutskrift .......................................................................................................... 228
Installera DIMM-minneskort ................................................................................................... 229
Installera DIMM-minneskort ..................................................................................... 229
Aktivera minne ...................................................................................................... 232
Kontrollera DIMM-installation .................................................................................. 233
Minnestilldelning .................................................................................................. 233
Rengöra produkten ............................................................................................................... 234
Rengöra pappersbanan ......................................................................................... 234
Rengör skannerglaset och plattan ............................................................................ 234
Rengör dokumentmatarens inmatningsvals och separeringsdyna ................................. 235
Rengöra pekskärmen ............................................................................................. 236
Produktuppdateringar ........................................................................................................... 237
14 Lösa problem ............................................................................................................. 239
Självhjälp ............................................................................................................................ 240
Checklista för felsökning och problemlösning ........................................................................... 241
x
SVWW
Steg 1: Kontrollera att produkten är påslagen ........................................................... 241
Steg 2: Se efter om det visas några felmeddelanden på kontrollpanelen ...................... 241
Steg 3: Testa utskriftsfunktionen ............................................................................... 242
Steg 4: Testa kopieringsfunktionen .......................................................................... 242
Steg 5: Testa funktionen för att skicka fax ................................................................. 242
Steg 6: Testa funktionen för att ta emot fax ............................................................... 242
Steg 7: Försök skicka ett utskriftsjobb från en dator ................................................... 242
Steg 8: Testa funktionen för direkt USB-utskrift .......................................................... 243
Faktorer som påverkar produktens prestanda ............................................................ 243
Återställa till standardinställningar ......................................................................................... 243
Papperet matas in på fel sätt eller trasslar sig .......................................................................... 243
Skrivaren matar inte in papper ............................................................................... 244
Skrivaren matar in flera pappersark ........................................................................ 244
Förhindra papperstrassel ........................................................................................ 244
Rensa trassel ....................................................................................................................... 245
Platser där papperstrassel kan förekomma ............................................................... 246
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren .............................................................. 246
Rensa papperstrassel i fack 1 ................................................................................. 248
Rensa papperstrassel i fack 2 ................................................................................. 250
Rensa trassel i området kring fixeringsenheten .......................................................... 251
Rensa papperstrassel i utmatningsfacket ................................................................... 252
Åtgärda papperstrassel i duplexenheten (endast modeller med dubbelsidig utskrift) ....... 254
Förbättra utskriftskvaliteten .................................................................................................... 256
Använd alltid rätt inställning för papperstyp i skrivardrivrutinen ................................... 256
Justera färginställningarna i skrivardrivrutinen ........................................................... 257
Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper .................................... 258
Skriva ut en rengöringssida .................................................................................... 259
Kalibrera skrivaren för att justera färgerna ............................................................... 259
Kontrollera tonerkassetterna .................................................................................... 260
Använd den skrivardrivrutin som bäst passar dina utskriftsbehov ................................. 262
Förbättra utskriftskvaliteten på kopiorna ................................................................... 264
Skrivaren skriver inte ut eller skriver ut långsamt ....................................................................... 265
Skrivaren skriver inte ut .......................................................................................... 265
Skrivaren skriver ut långsamt .................................................................................. 266
Lösa problem med direkt USB-utskrift ...................................................................................... 267
Menyn USB-minne öppnas inte när du sätter i USB-enheten ........................................ 267
Filen skrivs inte ut från USB-lagringstillbehöret ........................................................... 267
Den fil du vill skriva ut finns inte med på menyn USB-minne ........................................ 268
Lösa anslutningsproblem för produkten .................................................................................. 268
Lösa problem med direktanslutning .......................................................................... 268
Lösa nätverksproblem ............................................................................................ 268
SVWW
xi
Lösa problem med trådlösa nätverk ........................................................................................ 270
Checklista för trådlös anslutning .............................................................................. 270
På kontrollpanelen visas meddelandet: Den trådlösa funktionen i den här produkten har
stängts av. ............................................................................................................ 271
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ...................... 271
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ......... 271
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter den trådlösa routern eller skrivaren har
flyttats .................................................................................................................. 272
Det går inte att ansluta flera datorer till den trådlösa skrivaren .................................... 272
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ........... 272
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ...................................................... 272
Det trådlösa nätverket fungerar inte ......................................................................... 273
Lösa problem med enhetens programvara från Windows .......................................................... 274
Lösa problem med enhetens programvara från Mac ................................................................. 276
Skrivardrivrutinen visas inte i Skrivare och fax .......................................................... 276
Produktnamnet visas inte i skrivarlistrutan i Skrivare och fax ....................................... 276
Skrivardrivrutinen ställer inte automatiskt in den produkt som du har valt i Skrivare och
fax ...................................................................................................................... 276
Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt ................................................. 276
Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax
efter att drivrutinen har valts. .................................................................................. 277
Du använder en allmän skrivardrivrutin tillsammans med en USB-anslutning .................. 277
Bilaga A Förbrukningsmaterial och tillbehör .................................................................... 279
Beställ delar, tillbehör och förbrukningsmaterial ....................................................................... 280
Artikelnummer ..................................................................................................................... 281
Bilaga B Service och support ............................................................................................ 283
Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti .......................................................................... 284
HPs Premium Protection-garanti: Begränsad garanti för LaserJet-tonerkassetter ............................. 286
Data lagrade på tonerkassetten ............................................................................................. 287
Licensavtal för slutanvändare ................................................................................................. 288
OpenSSL ............................................................................................................................. 291
Kundsupport ........................................................................................................................ 292
Bilaga C Produktspecifikationer ....................................................................................... 293
Fysiska specifikationer .......................................................................................................... 294
Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ............................................... 294
Miljöspecifikationer .............................................................................................................. 295
xii
SVWW
Bilaga D Föreskrifter ........................................................................................................ 297
FCC-bestämmelser ................................................................................................................ 298
Föregångare när det gäller miljövänliga produkter ................................................................... 298
Skydda miljön ...................................................................................................... 298
Ozon ................................................................................................................... 298
Strömförbrukning .................................................................................................. 298
Tonerförbrukning ................................................................................................... 299
Pappersanvändning ............................................................................................... 299
Plast .................................................................................................................... 299
HP LaserJet-förbrukningsartiklar ............................................................................... 299
Instruktioner för retur och återvinning ....................................................................... 300
Papper ................................................................................................................. 301
Materialrestriktioner .............................................................................................. 301
Kassering av förbrukad utrustning för användare i privata hushåll i EU. ....................... 302
Kemiska ämnen .................................................................................................... 302
Material Safety Data Sheet (MSDS) ......................................................................... 302
Mer information .................................................................................................... 302
Överensstämmelseförklaring .................................................................................................. 303
Överensstämmelseförklaring (trådlösa modeller) ....................................................................... 305
Säkerhetsinformation ............................................................................................................ 307
Lasersäkerhet ........................................................................................................ 307
Kanadensiska DOC-regler ...................................................................................... 307
VCCI-deklaration (Japan) ....................................................................................... 307
Instruktioner för nätsladd ........................................................................................ 307
Nätsladdar (Japan) ............................................................................................... 307
EMI-deklaration (Korea) ......................................................................................... 308
Laserdeklaration för Finland ................................................................................... 308
GS-redogörelse (Germany) ..................................................................................... 309
Ämnestabell (Kina) ................................................................................................ 309
Bestämmelser om begränsningar för farliga ämnen (Turkiet) ....................................... 309
Yttrandet RoHS (Restriction on Hazardous Substances) (Ukraina) ................................. 309
Ytterligare information om telecom-produkter (faxar) ................................................................. 310
EU-bestämmelser för användning av telekomprodukter ............................................... 310
New Zealand Telecom Statements ........................................................................... 310
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 310
Telephone Consumer Protection Act (US) .................................................................. 311
Industry Canada CS-03 requirements ...................................................................... 311
Vietnam Telecom – trådansluten/trådlös märkning för godkända produkter av ICTQC-
typ ...................................................................................................................... 312
Ytterligare bestämmelser för trådlösa produkter ........................................................................ 313
FCC-överensstämmelse för USA .............................................................................. 313
SVWW
xiii
Bestämmelser för Australien .................................................................................... 313
ANATEL-bestämmelsen för Brasilien ......................................................................... 313
Bestämmelser för Kanada ....................................................................................... 313
EU-bestämmelser ................................................................................................... 313
Bestämmelser för Frankrike ..................................................................................... 314
Bestämmelser för Ryssland ...................................................................................... 314
Bestämmelser för Korea ......................................................................................... 314
Bestämmelser för Taiwan ....................................................................................... 314
Vietnam Telecom – trådansluten/trådlös märkning för godkända produkter av ICTQC-
typ ...................................................................................................................... 315
Index ............................................................................................................................... 317
xiv
SVWW