Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
1.
Skontrolujte sieťové ovládače, ovládače tlačiarne a presmerovanie v rámci siete.
2.
Overte si, či je operačný systém správne nakonfigurovaný.
272
Kapitola 14 Riešenie problémov
SKWW
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Základné informácie o produkte
- Ponuky ovládacieho panela
- Softvér pre systém Windows
- Použitie produktu v systéme Mac
- Pripojenie produktu v systéme Windows
- Papier a tlačové médiá
- Tlačové kazety
- Tlačové úlohy
- Farba
- Kopírovanie
- Skenovanie
- Fax
- Správa a údržba
- Riešenie problémov
- Spotrebné materiály a príslušenstvá
- Servis a technická podpora
- Technické údaje produktu
- Regulačné informácie
- Register
- HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
- >
- Riešenie problémov
- >
- Riešenie problémov so sieťovým pripojením
- >
- Riešenie sieťových problémov
- >
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 > Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Základné informácie o produkte
- Ponuky ovládacieho panela
- Softvér pre systém Windows
- Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne pre systém Windows
- Vyberte správny ovládač tlačiarne pre systém Windows
- Zmena nastavení tlačovej úlohy pre systém Windows
- Odstránenie ovládača tlačiarne v systéme Windows
- Podporované pomocné programy v systéme Windows
- Softvér pre iné operačné systémy
- Použitie produktu v systéme Mac
- Softvér pre systém Mac
- Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne pre systémy Mac
- Inštalácia softvéru v rámci operačných systémov Mac
- Odstránenie ovládača tlačiarne z operačných systémov Mac
- Priorita pre nastavenia tlače v systéme Mac
- Zmena nastavení ovládača tlačiarne pre systém Mac
- Softvér pre počítače Mac
- Podporované pomôcky pre operačný systém Mac
- Tlač v systéme Mac
- Zrušenie tlačovej úlohy v počítači Mac
- Zmena formátu a typu papiera na počítači Mac
- Zmena veľkosti dokumentov alebo tlač na papier neštandardnej veľkosti v systéme Mac
- Vytvorenie a používanie predvolieb tlače v systéme Mac
- Tlač titulnej strany v systéme Mac
- Používanie vodotlače v systéme Mac
- Tlač viacerých strán na jeden hárok papiera v systéme Mac
- Tlač na obe strany stránky (obojstranná tlač) v systémoch Mac
- Nastavenie možností farieb v systéme Mac
- Použite AirPrint
- Faxovanie v systéme Mac
- Skenovanie v systéme Mac
- Riešenie problémov s počítačom Mac
- Softvér pre systém Mac
- Pripojenie produktu v systéme Windows
- Ustanovenie o zdieľaní tlačiarní
- Na pripojenie k počítaču, drôtovej sieti alebo bezdrôtovej sieti použite aplikáciu HP Smart Install
- HP Smart Install pre priame pripojenie (USB) v systéme Windows
- HP Smart Install pre káblové siete v systéme Windows
- HP Smart Install pre bezdrôtové siete v systéme Windows, metóda 1: Použitie ovládacieho panela produ
- HP Smart Install pre bezdrôtové siete v systéme Windows, metóda 2: Dočasne pripojte kábel USB
- HP Smart Install pre bezdrôtové siete v systéme Windows, metóda 3: Použite WPS
- Pripojenie pomocou rozhrania USB
- Pripojenie k sieti v systéme Windows
- Papier a tlačové médiá
- Tlačové kazety
- Informácie o tlačovej kazete
- Zobrazenia spotrebného materiálu
- Správa tlačových kaziet
- Pokyny na výmenu
- Riešenie problémov so spotrebným materiálom
- Kontrola tlačových kaziet
- Význam hlásení na ovládacom paneli týkajúcich sa spotrebného materiálu
- 10.100X Supply Memory Error (10.100X Chyba pamäte spotrebného materiálu)
- Black Cartridge Low (Nízka hladina čiernej kazety)
- Black in wrong position (Čierna na nesprávnej pozícii)
- Black Very Low (Veľmi nízka hladina čiernej)
- Cyan Cartridge Low (Nízka hladina azúrovej kazety)
- Cyan in wrong position (Azúrová na nesprávnej pozícii)
- Cyan Very Low (Veľmi nízka hladina azúrovej)
- Genuine HP supply installed (Nainštalovaný originálny spotrebný materiál HP)
- Incompatible <color> (Nekompatibilná <farba>)
- Install [color] cartridge (Nainštalujte kazetu [farba])
- Magenta Cartridge Low (Nízka hladina purpurovej kazety)
- Magenta in wrong position (Purpurová na nesprávnej pozícii)
- Magenta Very Low (Veľmi nízka hladina purpurovej)
- Remove shipping lock from <color> cartridge (Odstráňte prepravný zámok z <farba> kazety)
- Remove shipping locks from cartridges (Odstráňte prepravné poistky z kaziet)
- Replace [color] (Vymeňte [farba])
- Unsupported <color> (Nepodporovaná <farba>) Press [OK] to continue (Pokračujte stlačením tlačidla OK
- Used [color] installed, to accept press OK (Nainštalovaná používaná kazeta [farba], prijmite ju stla
- Used <color> in use (Používa sa použitá <farba>)
- Used supplies in use (Používa sa opotrebovaný spotrebný materiál)
- Yellow Cartridge Low (Nízka hladina žltej kazety)
- Yellow in wrong position (Yellow na nesprávnej pozícii)
- Yellow Very Low (Veľmi nízka hladina žltej)
- Tlačové úlohy
- Zrušenie tlačovej úlohy
- Základné úlohy tlače v systéme Windows
- Otvorenie ovládača tlačiarne v systéme Windows
- Získajte pomoc pre ktorúkoľvek možnosť tlače v systéme Windows
- Zmena počtu tlačených kópií v systéme Windows
- Uloženie vlastných nastavení tlače na opakované použitie v systéme Windows
- Zlepšenie kvality tlače v systéme Windows
- Tlač na obidve strany (duplexná tlač) v systéme Windows
- Tlač viacerých strán na jeden hárok v systéme Windows
- Výber orientácie stránky Windows
- Nastavenie možností farieb v systéme Windows
- Používanie funkcie HP ePrint
- Doplnkové úlohy tlače v systéme Windows
- Tlač farebného textu v čiernobielom režime (odtiene sivej) v systéme Windows
- Tlač na predtlačený hlavičkový papier alebo formuláre v systéme Windows
- Tlač na špeciálny papier, štítky alebo priehľadné fólie v systéme Windows
- Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier v systéme Windows
- Zmena mierky dokumentu, aby sa prispôsobil veľkosti strany v systéme Windows
- Pridanie vodotlače k dokumentu v systéme Windows
- Vytvorenie brožúry v systéme Windows
- Prístupová tlač cez USB
- Farba
- Kopírovanie
- Používanie funkcií kopírovania
- Nastavenia kopírovania
- Kopírovanie fotografií
- Kopírovanie originálov zmiešaného formátu
- Kopírovanie na obe strany
- Skenovanie
- Fax
- Nastavenie faxu
- Používanie telefónneho zoznamu
- Vytvorenie a úprava telefónneho zoznamu faxu pomocou ovládacieho panela.
- Importovanie alebo exportovanie kontaktov aplikácie Microsoft Outlook do telefónneho zoznamu faxu
- Používanie údajov z telefónneho zoznamu z iných programov
- Vymazanie položiek telefónneho zoznamu
- Použitie rýchlych volieb
- Správa záznamov skupinovej voľby
- Úprava nastavení faxov
- Nastavenia odoslania faxu
- Nastavenia prijatia faxu
- Nastavenie preposielania faxov
- Nastavenie režimu odpovedania
- Zablokovanie alebo odblokovanie faxových čísel
- Nastavenie počtu zazvonení do odpovedania
- Nastavenie osobitého zvonenia
- Používanie automatického zmenšovania pre prichádzajúce faxy
- Úprava nastavení opakovanej tlače faxov
- Nastavenie hlasitosti zvukov faxu
- Nastavenie označovania prijatých faxov
- Nastavenie funkcie súkromného prijatia
- Nastavenie vyvolania faxu
- Používanie faxu
- Softvér faxu
- Zrušenie faxu
- Používanie faxu v systéme DSL, PBX alebo ISDN
- Používanie faxu na službe VoIP
- Pamäť faxu
- Odstránenie faxov z pamäte
- Odoslanie faxu
- Fax z plochého skenera
- Faxovanie pomocou podávača dokumentov
- Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb
- Odoslanie faxu zo softvéru
- Odoslanie faxu vytáčaním z telefónu pripojeného k faxovej linke
- Odoslanie faxu s potvrdením
- Naplánovanie oneskoreného odoslania faxu
- Používanie prístupových kódov, kreditných kariet alebo volacích kariet
- Prijatie faxu
- Riešenie problémov s faxom
- Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom
- Chybové hlásenia faxu
- Communication Error. (Chyba komunikácie.)
- Document feeder door is open. (Kryt podávača dokumentov je otvorený.) Canceled fax. (Faxovanie bolo
- Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.) Canceled send. (Odosielanie bolo zrušené.)
- Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.) Redial pending. (Prebieha opätovné volanie.)
- Fax receive error. (Chyba pri príjme faxu.)
- Fax Send error. (Chyba pri odoslaní faxu.)
- Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.) Canceling the fax receive. (Ruší sa prijatie faxu.)
- Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.) Canceling the fax receive. (Ruší sa prijatie faxu.)
- Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.) Canceling the fax send. (Ruší sa odosielanie faxu.)
- No dial tone. (Žiaden oznamovací tón.)
- No fax answer. (Fax neodpovedá.) Canceled send. (Odosielanie bolo zrušené.)
- No fax answer. (Fax neodpovedá.) Redial pending. (Prebieha opätovné volanie.)
- No fax detected. (Nebol rozpoznaný fax.)
- Riešenie problémov s faxovými kódmi a sledovacími správami
- Faxové záznamy a správy
- Zmena korekcie chyby a rýchlosti faxu
- Riešenie problémov s odosielaním faxov
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Zobrazí sa správa Communication Error. (Chyba komunikácie.).
- No dial tone. (Žiaden oznamovací tón.)
- Zobrazí sa správa Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.).
- Zobrazí sa správa No fax answer. (Fax neodpovedá.).
- Zaseknutie papiera v podávači dokumentov
- Zobrazí sa správa Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.).
- Chyba skenera
- Ovládací panel zobrazuje správuPripravené bez pokusu o odoslanie faxu.
- Ovládací panel zobrazuje správu „Storing page 1“ (Ukladá sa strana 1) a nedostane sa za túto správu
- Faxy je možné prijať, ale nie odoslať
- Z ovládacieho panelu nie je možné používať funkcie faxu
- Aktivácia používania rýchlych volieb
- Nie je možné používať skupinové voľby
- Prijatie zaznamenaného chybového hlásenia od telefonickej spoločnosti pri pokuse o odoslanie faxu
- Nie je možné odoslať fax, keď je telefón pripojený k zariadeniu
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Riešenie problémov s prijímaním faxov
- Fax nereaguje
- Fax má vyhradenú telefonickú linku
- K zariadeniu je pripojený odkazovač
- Slúchadlo telefónu je pripojené k zariadeniu
- Nastavenie je Answer Mode (Režim odpovede) nakonfigurované na nastavenie Manual (Manuálne)
- Na faxovej linke je dostupná hlasová pošta
- Zariadenie je pripojené k telefónnej službe DSL
- Zariadenie využíva telefonickú službu fax cez IP alebo VoIP
- Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie
- Fax sa prijme, ale nevytlačí sa
- Odosielateľ prijme signál obsadenej linky
- Žiaden tón zvonenia
- Nie je možné odosielať ani prijímať faxy na linke PBX
- Fax nereaguje
- Riešenie všeobecných problémov s faxovaním
- Informácie o predpisoch a o zárukách
- Správa a údržba
- Riešenie problémov
- Pomôž si sám
- Kontrolný zoznam riešenia problémov
- 1. krok: Kontrola, či je zapnuté napájanie zariadenia
- 2. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie
- 3. krok: Test funkcie tlače
- 4. krok: Test funkcie kopírovania
- 5. krok: Test funkcie odosielania faxov
- 6. krok: Test funkcie prijímania faxov
- 7. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
- 8. krok: Test funkcie prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB
- Faktory, ktoré majú vplyv na výkon produktu
- Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
- Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva
- Odstránenie zaseknutého média
- Miesta zaseknutia média
- Odstránenie uviaznutia z podávača dokumentov
- Odstránenie zaseknutia v zásobníku 1
- Odstránenie zaseknutia v zásobníku 2
- Odstraňovanie zaseknutí z oblasti natavovacej jednotky
- Odstráňte zaseknutia vo výstupnej priehradke
- Odstránenie zaseknutia v duplexnej jednotke (iba pri modeloch s podporou duplexnej tlače)
- Zlepšenie kvality tlače
- Použitie správneho nastavenia typu papiera v ovládači tlačiarne
- Konfigurácia nastavení farieb v ovládači tlačiarne
- Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP
- Tlač čistiacej strany
- Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
- Kontrola tlačových kaziet
- Používanie ovládača tlačiarne, ktorý najviac vyhovuje vašim požiadavkám na tlač
- Zvýšenie kvality kópií
- Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly
- Riešenie problémov prístupovej tlače prostredníctvom rozhrania USB
- Riešenie problémov so sieťovým pripojením
- Riešenie problémov s priamym pripojením
- Riešenie sieťových problémov
- Nekvalitné fyzické pripojenie
- Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
- Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
- Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
- Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
- Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
- Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
- Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie: The wireless feature on this product has been tur
- Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
- Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
- K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
- Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
- Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
- Bezdrôtová sieť nefunguje
- Riešenie problémov so softvérom zariadenia v systéme Windows
- Riešenie problémov so softvérom zariadenia v systéme Mac
- Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
- Názov produktu sa neobjavuje v zozname zariadení v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie)
- Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie
- Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
- Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname Print & Fax (Tlač
- Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení prostredníctvom rozhrania USB
- Spotrebné materiály a príslušenstvá
- Servis a technická podpora
- Technické údaje produktu
- Regulačné informácie
- Smernice komisie FCC
- Program ekologického dozoru nad nezávadnosťou výrobkov
- Ochrana životného prostredia
- Produkcia ozónu
- Spotreba energie
- Spotreba tonera
- Spotreba papiera
- Plasty
- Spotrebný materiál tlačiarne HP LaserJet
- Pokyny k vráteniu a recyklácii
- Papier
- Obmedzenia materiálov
- Odstránenie opotrebovaných zariadení používateľmi v domácnostiach v rámci Európskej únie
- Chemické látky
- Hárok s údajmi o bezpečnosti materiálu (MSDS)
- Ďalšie informácie
- Vyhlásenie o zhode
- Vyhlásenie o zhode (pre modely s bezdrôtovým pripojením)
- vyhlásenia o bezpečnosti
- Bezpečnosť laserového zariadenia
- Predpisy a vyhlásenie o spôsobilosti výrobku pre Kanadu
- Vyhlásenie VCCI (Japonsko)
- Pokyny pre napájací kábel
- Vyhlásenie o sieťovom elektrickom kábli (Japonsko)
- Vyhlásenie EMC (Kórea)
- Vyhlásenie o laserovom zariadení pre Fínsko
- Vyhlásenie o GS (Nemecko)
- Tabuľka susbtancií (Čína)
- Vyhlásenie o obmedzení nebezpečných látok (Turecko)
- Vyhlásenie o obmedzení používania nebezpečných látok(Ukrajina)
- Doplnkové vyhlásenia pre telekomunikačné (faxové) produkty
- Doplnkové vyhlásenia pre bezdrôtové produkty
- Vyhlásenie o súlade s predpismi komisie FCC – Spojené štáty americké
- Vyhlásenie pre Austráliu
- Vyhlásenie agentúry ANATEL pre Brazíliu
- Vyhlásenia pre Kanadu
- Regulačná poznámka pre Európsku úniu
- Poznámka k používaniu vo Francúzsku
- Poznámka k používaniu v Rusku
- Vyhlásenie pre Kóreu
- Vyhlásenie pre Taiwan
- Označenie schválených drôtových/bezdrôtových telekomunikačných zariadení typu ICTQC pre Vietnam
- Register
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
Powered by printerdoc.net