Zobrazí sa správa Communication Error. (Chyba komunikácie.).
●
Požiadajte odosielateľa, aby fax odoslal znovu alebo fax odoslal neskôr, keď sa stav linky zlepší.
●
Odpojte telefónny kábel produktu od zástrčky, pripojte telefón a vyskúšajte uskutočniť hovor.
Pripojte telefónny kábel produktu do konektora pre inú telefónnu linku.
●
Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
●
Nastavte možnosť
Fax Speed (Rýchlosť faxu)
na nastavenie
Slow (V.29) (Pomalá (V.29))
alebo
Medium (Stredná - V.17)
, prípadne vypnite nastavenie
Fast (V.34) (Rýchla (V.34))
.
a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie .
b. Otvorte ponuku
Fax Setup (Nastavenie faxu)
.
c.
Otvorte ponuku
Advanced Setup (Rozšírené nastavenie)
.
d. Otvorte ponuku
Fax Speed (Rýchlosť faxu)
.
e. Vyberte správne nastavenie.
●
Vypnite funkciu
Error Correction (Korekcia chyby)
, čím deaktivujete automatickú korekciu chýb.
SKWW
Riešenie problémov s faxom
215
POZNÁMKA:
Vypnutie funkcie
Error Correction (Korekcia chyby)
môže znížiť kvalitu
zobrazenia.
a. Na domovskej obrazovke sa dotknite tlačidla Nastavenie .
b. Otvorte ponuku
Service (Údržba)
.
c.
Otvorte ponuku
Fax Service (Údržba faxu)
.
d. Otvorte ponuku
Error Correction (Korekcia chyby)
.
e. Vyberte nastavenie
Off (Vyp.)
.
●
Vytlačte správu
Fax Activity Log (Denník o aktivite faxu)
z ovládacieho panelu, aby ste overili, či k
výskytu chyby nedochádza len u konkrétneho faxového čísla.
a. Dotknite sa tlačidla
Fax
a potom sa dotknite tlačidla
Fax Menu (Ponuka Fax)
.
b. Otvorte ponuku
Fax Reports (Faxové správy)
.
c.
Otvorte ponuku
Fax Activity Log (Denník o aktivite faxu)
.
d. Vyberte možnosť
Print Log Now (Vytlačiť denník teraz)
.
●
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
alebo
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
alebo na letáku s
informáciami o podpore, ktorý je pribalený v škatuli produktu.