HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Интерпретация страницы качества печати

background image

Интерпретация страницы качества печати

1.

На панели управления устройства откройте меню

Отчеты

.

2.

Выберите

Страница проверки качества печати

и распечатайте страницу.

Указанная страница содержит пять цветных полос, разделенных на четыре группы, как
показано на следующей иллюстрации. Осмотрев все группы, можно определить, какой
картридж вызывает проблему.

278

Глава 14 Устранение неполадок

RUWW

background image

Раздел

Картридж

1.

Желтый

2.

Голубой

3.

Черный

4.

Пурпурный

Если точки или полосы появляются только в одной группе, замените соответствующий
картридж.

Если точки появляются в более чем одной группе, напечатайте страницу очистки. Если
проблема не разрешается, определите, появляются ли точки одинакового цвета (к
примеру, пурпурные) во всех цветовых группах. Если у точек одинаковый цвет, замените
картридж данного цвета.

При появлении полос в нескольких цветовых группах, свяжитесь с НР. В этом случае,
проблема, скорее всего, не в картридже.