Шаг 1. Убедитесь, что устройство включено.
1.
Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания и включено.
2.
Убедитесь, что шнур питания подключен к устройству и розетке.
3.
Проверьте источник питания, подключив кабель электропитания к другой розетке.
4.
Если моторы устройства не вращаются, убедитесь, что картриджи установлены и дверцы
закрыты. Панель управления отображает сообщения, чтобы предупредить о наличии
проблем.
5.
Если мотор устройства подачи документов не вращается, откройте крышку устройства
подачи документов и удалите упаковочные материалы и пленку для транспортировки.
6.
Если лампа сканера не светит во время копирования, сканирования или работы с
факсами, свяжитесь со службой поддержки HP.