Просмотр и интерпретация кодов ошибок факса
Коды ошибок факса из журнала регистрации работы факса могут быть использованы для
разрешения проблем с факсимильным блоком устройства.
RUWW
Устранение проблем с факсом
213
Номер кода
Описание
232
Возможные причины включают следующее.
●
Произошла ошибка связи между двумя устройствами.
●
Пользователь на удаленном устройстве, возможно, нажал кнопку "Стоп".
●
На удаленном устройстве произошел сбой питания, или оно было выключено намеренно, что
привело к прерыванию сеанса передачи факса.
Для разрешения данной проблемы попробуйте выполнить следующие действия.
1.
Отправьте факс повторно в другое время, когда улучшатся условия телефонной связи.
2.
Если ошибку устранить не удалось, и для сеанса передачи факса используется коррекция
ошибок, отключите параметр
Исправление ошибок
.
282
Устройство не получило данных начала страницы во время приема в режиме коррекции ошибок, но
модем не обнаружил отключения удаленного устройства. Удаленное устройство, вероятно,
передает синхронизирующие блоки вместо данных, в нем произошло замятие или устройство
сломалось.
Удаленное устройство, вероятно, передает синхронизирующие блоки вместо данных, и в нем
произошло замятие или оно сломалось. Попросите отправителя повторить отправку факса после
первого запроса о проверке правильности работы отправляющего устройства.
321
Произошла ошибка связи с принимающим факсимильным устройством в результате плохого
состояния телефонной линии.
Отправьте факс повторно в другое время, когда улучшатся условия телефонной связи.
344-348
Возможные причины включают следующее.
●
Удаленное устройство не реагирует на команды факса локального устройства из-за разрыва
связи.
●
Пользователь на удаленном устройстве, возможно, нажал кнопку "Стоп".
●
В редких случаях удаленное устройство может разорвать связь из-за несовместимости между
двумя устройствами.
Для разрешения данной проблемы попробуйте выполнить следующие действия.
1.
Отправьте факс повторно в другое время, когда улучшатся условия телефонной связи.
2.
Если ошибка сохраняется и для сеанса передача факса используется коррекция ошибок,
отключите параметр
Исправление ошибок
.
381
Возможные причины включают следующее.
●
Удаленное устройство не реагирует на команды факса локального устройства из-за разрыва
связи.
●
Пользователь на удаленном устройстве, возможно, нажал кнопку "Стоп".
Для разрешения данной проблемы попробуйте выполнить следующие действия.
1.
Отправьте факс повторно в другое время, когда улучшатся условия телефонной связи.
2.
Если ошибка сохраняется и для сеанса передача факса используется коррекция ошибок,
отключите параметр
Исправление ошибок
.
214
Глава 12 Работа с факсом
RUWW