HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - 10.100X Ошибка памяти расходных материалов

background image

10.100X Ошибка памяти расходных материалов

Описание

На определенном картридже неисправна или отсутствует микросхема памяти.

«X» обозначает картридж: 0 — черный, 1 — голубой, 2 — пурпурный, 3 — желтый.

Рекомендуемое действие

Проверьте микросхему памяти. Если она сломана или повреждена, замените картридж.

Убедитесь, что картридж установлен в соответствующее место.

Переустановите картридж.

Выключите и включите устройство.

Если ошибка возникла с цветным картриджем, замените его в лотке картриджем другого цвета.
Если появилось такое же сообщение, то проблема в механизме печати. Если появилось другое
сообщение 10.100X, замените картридж.

Если не удается разрешить проблему, замените картридж.