HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - A mensagem Nenhum fax detectado. é exibida

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A mensagem Nenhum fax detectado. é exibida

NOTA:

Nem sempre esse erro se refere à ausência de um fax. Caso uma chamada de voz seja feita

a um número de fax por engano e o autor da chamada desligue o telefone, a mensagem Nenhum

fax detectado. será exibida no painel de controle.

Peça ao remetente para enviar o fax novamente.

Verifique se o cabo telefônico do produto está conectado à tomada telefônica de parede.

Tente um cabo telefônico diferente.

Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.

Verifique se a linha telefônica e a tomada telefônica de parede estão funcionando; para isso,

conecte um telefone e verifique se há sinal de discagem.

Verifique se o cabo telefônico está conectado à porta de “linha” no produto.

Verifique a linha telefônica executando um teste de fax no painel de controle.

Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte

www.hp.com/go/LJColorMFPM375

ou

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

ou o folheto de suporte na caixa do produto.