A mensagem O fax não responde. é exibida
●
Tente enviar o fax novamente.
●
Ligue para o destinatário e verifique se o aparelho de fax está ligado e pronto para receber.
●
Verifique se você está discando o número de fax correto.
●
Retire o cabo telefônico do produto da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma
chamada de voz novamente.
●
Conecte o cabo telefônico do produto a uma tomada de outra linha telefônica.
●
Tente um cabo telefônico diferente.
●
Certifique-se de que o fio de telefone da tomada da parede esteja conectado na porta de linha.
●
Verifique a linha telefônica utilizando a opção
Executar teste de fax
no menu
Serviço
no painel
de controle.
a. Na tela inicial, toque no botão Configuração .
b. Abra o menu
Serviço
.
c.
Abra o menu
Serviço de fax
.
d. Selecione o item
Executar teste de fax
.
●
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
ou
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
ou o folheto de suporte na caixa do produto.
PTWW
Solucionar problemas de fax
205