HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem

background image

Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem

1.

Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.

a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a

następnie wpisz polecenie cmd.

b. Wpisz polecenie ping wraz z adresem IP urządzenia.

c.

Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z

siecią działa.

2.

Jeżeli polecenie ping nie działa, sprawdź, czy koncentratory są włączone, a następnie sprawdź,

czy ustawienia sieci, urządzenia i komputera są zgodne dla jednej sieci.