Trinn 1: Kontrollere at produktet er slått på
1.
Kontroller at produktet er koblet til et strømuttak og slått på.
2.
Kontroller at strømledningen er satt inn i produktet og stikkontakten.
3.
Kontroller strømkilden ved å sette strømledningen inn i en annen kontakt.
4.
Hvis produktmotorene ikke roterer, kontrollerer du at skriverkassettene er installert, og at alle
dekslene er lukket. Kontrollpanelet viser meldinger som angir disse problemene.
5.
Hvis dokumentmatermotoren ikke roterer, åpner du dokumentmaterdekselet og fjerner eventuelle
pakkematerialer eller fraktteip.
6.
Hvis skannerpæren ikke lyser under kopiering, skanning eller faksing, kontakter du HPs kundestøtte.