HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Det trådløse nettverket fungerer ikke

background image

Det trådløse nettverket fungerer ikke

1.

Prøv å koble andre enheter til nettverket for å bekrefte at nettverket ikke kommuniserer.

2.

Sjekk nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen.

a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen. Klikk på Start og Kjør i Windows, og skriv

deretter inn cmd.

b. Skriv inn ping etterfulgt av nettverksnavnet (SSID).

c.

Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.

3.

Kontroller at ruteren eller produktet er koblet til det samme nettverket som datamaskinen.

a. Åpne menyen

Rapporter

, og velg elementet

Konfigurasjonsrapport

for å skrive ut rapporten.

b. Kontroller at nettverksnavnet (SSID) i konfigurasjonsrapporten er det samme som SSID i

datamaskinens skriveroppsett.

c.

Hvis nettverksnavnene er forskjellige, betyr det at enhetene ikke er koblet til det samme

nettverket. Konfigurer trådløsoppsettet for produktet på nytt.

NOWW

Løse problemer med det trådløse nettverket

267