Tolke utskriftskvalitetssiden
1.
Åpne menyen
Rapporter
på produktets kontrollpanel.
2.
Velg elementet
Skriv ut kvalitetsside
for å skrive den ut.
Denne siden inneholder fem fargestriper som er delt inn i fire grupper som vist på følgende illustrasjon.
Ved å kontrollere hver gruppe kan du isolere problemet til en bestemt skriverkassett.
Del
Skriverkassett
1
Gul
2
Cyan
3
Svart
4
Magenta
●
Hvis det forekommer prikker eller streker i én av gruppene, må du skifte den tilhørende
skriverkassetten.
●
Hvis det forekommer prikker i flere enn én gruppe, må du skrive ut et renseark. Hvis dette ikke
løser problemet, må du se etter om prikkene alltid er av samme farge, for eksempel magenta
prikker i alle de fem fargestripene. Hvis alle prikkene er av samme farge, må du skifte den
skriverkassetten.
●
Kontakt HP hvis det forekommer streker i flere av fargestripene. Da er det sannsynligvis en annen
komponent enn skriverkassetten som er årsaken til problemet.