HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Faksmottaksfeil.

background image

Faksmottaksfeil.

Beskrivelse

En feil oppstod mens produktet prøvde å motta en faks.

Anbefalt handling

Be avsenderen om å sende faksen på nytt.

Prøv å sende faksen tilbake til avsenderen eller til en annen faksmaskin.

Kontroller at telefonlinjen har summetone ved å velge

Start faks

-knappen.

Kontroller at telefonledningen er godt festet, ved å koble fra og koble til ledningen.

NOWW

Løse faksproblemer

191

background image

Kontroller at du bruker telefonledningen som fulgte med produktet.

Åpne

Service

-menyen, og velg

Fakstjeneste

-knappen. Velg

Kjør fakstest

-knappen. Denne testen

kontrollerer at telefonledningen er koblet til riktig port, og at telefonlinjen har et signal. Produktet skriver

ut en rapport med resultatene.

Senk fakshastigheten. Be avsenderen om å sende faksen på nytt.

Slå av feilrettingsmodus. Be avsenderen om å sende faksen på nytt.

MERK:

Kvaliteten på faksbildet kan bli redusert hvis du slår av feilrettingsmodus.

Koble produktet til en annen telefonlinje.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/go/LJColorMFPM375

eller

www.hp.com/

go/LJColorMFPM475

eller kundestøttearket som fulgte med i esken.