HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Controlelijst voor het oplossen van problemen

background image

Controlelijst voor het oplossen van problemen

Voer de volgende stappen uit wanneer u een probleem met het product probeert op te lossen.

Stap 1: Controleer of het apparaat is ingeschakeld

Stap 2: Controleer op het bedieningspaneel of er een foutbericht wordt weergegeven

Stap 3: Test de afdrukfunctie

Stap 4: Test de kopieerfunctie

Stap 5: Test de faxverzendfunctionaliteit

Stap 6: Test de faxontvangstfunctionaliteit

Stap 7: Probeer een afdruktaak vanaf de computer te verzenden

Stap 8: Test de USB-afdrukfunctie bij het apparaat

Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden