1 단계: 제품의 전원이 켜져 있는지 확인
1.
제품이 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다
.
2.
전원 케이블이 제품 및 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오
.
3.
전원 케이블을 다른 전원 콘센트에 연결하여 전원 공급을 확인합니다
.
4.
제품 모터가 회전하지 않는 경우 토너 카트리지가 설치되고 도어가 모두 닫혀있는지 확인하십시
오
. 제어판에 이러한 문제를 표시하는 메시지가 나타납니다.
5.
문서 공급기 모터가 회전하지 않는 경우 문서 공급기 덮개를 열고 포장재 또는 배송 테이프를 제
거하십시오
.
6.
복사
, 스캔 또는 팩스 도중에 스캐너 전구가 켜지지 않는 경우 HP 지원에 문의하십시오.