Факстің ақаулықтарын жою туралы бақылау кестесі
●
Бірнеше ықтимал шешім қолжетімді болады
. Əр ұсынылған əрекеттен кейін ақаудың
жойылғанын тексеру үшін қайта факс жіберіп көріңіз
.
●
Факс ақауларын жойғанда жақсы нəтижеге қол жеткізу үшін құрылғы сымы тікелей
қабырғадағы телефон ұясына жалғанғануын қадағалаңыз
. Құрылғыға жалғанған басқа
құрылғылардың барлығын ажыратыңыз
.
1.
Телефон кабелінің құрылғының артқы жағындағы дұрыс ұяға жалғанғанын тексеріңіз
.
2.
Факс тексеруін пайдаланып
, телефон желісін тексеріңіз:
а.
Басқару тақтасында
Setup («Орнату») мəзірін, одан кейін
Қызмет
мəзірін ашыңыз
.
ə.
Fax Service («Факс қызметі»)
опциясын таңдаңыз
.
б.
Run Fax Test («Факсты тексеру»)
опциясын таңдаңыз
. Құрылғы факс тексеруінің есебін
басып шығарады
.
Есепте келесі ықтимал нəтижелер болады
:
●
Сəтті
: Есепте қарап шығуға болатын ағымдағы факс параметрлері бар.
●
Сəтсіз
: Сым қате ұяға жалғанған. Есепте осы мəселені шешу жолдары
көрсетілген
.
●
Сəтсіз
: Телефон желісі ажыратылған. Есепте осы мəселені шешу жолдары
көрсетілген
.
3.
Өнімге орнатылған бағдарламалық құрал ағымдағы екенін тексеріңіз
:
а.
Ағымдағы бағдарламалық құралдың орнатылған күнін көру үшін басқару тақтасының
Есептер
мəзірінен конфигурациялық бетті басып шығарыңыз
.
ə.
www.hp.com
торабына өтіңіз
.
1.
Қолдау жəне драйверлер сілтемесін басыңыз
.
2.
Драйверлер мен
(орнатылған) бағдарламалық құралды жүктеп алу сілтеме
опциясын басыңыз
.
3.
For product («Құрылғыға арналған») терезесінде құрылғының үлгі нөмірін теріп,
Go («Орындау») түймесін басыңыз.
212
Бап
12 Факс
KKWW
4.
Амалдық жүйеге қарай сілтемені басыңыз
.
5.
Үстелдің Орнатылған бағдарламалық құралдар бөліміне жылжып барыңыз
.
◦
Тізімдегі нұсқа конфигурация бетіндегі нұсқаға сəйкес келетін болса
, ең
соңғы нұсқаны пайдаланып жүргеніңіз
.
◦
Нұсқалар əр түрлі болатын болса
, бағдарламалық құрал жаңарту файлын
жүктеп
, экрандағы нұсқауларды орындай отырып, құрылғыға орнатылған
бағдарламалық құралды жаңартыңыз
.
ЕСКЕРІМ:
Орнатылған бағдарламалық құралды жаңарту үшін құрылғы
интернетке кіретін компьютерге жалғанған болуы тиіс
.
◦
Факсты қайта жіберіңіз
.
4.
Құрылғының бағдарламалық құралы орнатылған уақытта факс параметрлері реттелгенін
тексеріңіз
.
Компьютердегі
HP бағдарламалық қалтадан Fax Setup Utility («Факс параметрлерін реттеу
утилитасы
») бағдарламасын қосыңыз.
5.
Телефон қызметінің аналог факсты қолдайтынын тексеріңіз
.
●
ISDN немесе сандық PBX қолданылғанда аналог факс желісі байланысын реттеу
ақпаратын алу үшін қызмет провайдеріне хабарласыңыз
.
●
VoIP қызметін пайдаланғанда
Fax Speed («Факс жылдамдығы»)
параметрін
Низкая
(V.
29) (Баяу (V.29))
күйіне өзгертіңіз немесе басқару тақтасында
Высокая
(V.34)
(Жылдам (V.34))
параметрін ажыратыңыз
. Қызмет провайдері факс қызметін
қолдайтынын жəне ұсынылған факс модемінің жылдамдығын сұраңыз
. Кейбір
компаниялар адаптерді сұрауы мүмкін
.
●
DSL қызметін пайдаланғанда құрылғының телефон желісі байланысында сүзгінің бар-
жоғын тексеріңіз
. DSL қызметінің провайдеріне хабарласыңыз немесе болмаған
жағдайда
DSL сүзгісін сатып алыңыз. DSL сүзгісі орнатылған болса, ақаулы болу
ықтималы жоғары болғандықтан басқасын пайдаланып көріңіз
.
6.
Қате жоғалмаса
, осы бөлімнен кейінгі бөлімдерде күрделі мəселелердің шешімдерін
қараңыз
.