HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Windows жүйесіндегі өнім бағдарламалық құралының мәселелерін шешу

background image

Windows жүйесіндегі өнім бағдарламалық құралының мəселелерін шешу

299

background image

Мəселе

Шешу

Windows 7

1.

Пуск

(Бастау) түймешігін басыңыз.

2.

Устройства и принтеры

(Құрылғылар мен принтерлер)

тармағын таңдаңыз

.

3.

Өнім драйверінің белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен
басып

, Свойства принтера (Принтер сипаттары)

тармағын таңдаңыз

.

4.

Порты

(Порттар) қойындысын басып, Настройка порта

(Портты конфигурациялау) тармағын таңдаңыз.

5.

IP мекенжайын тексеріп, OK немесе Отмена (Бас тарту)
түймешігін басыңыз

.

6.

Егер

IP мекенжайлары бірдей болмаса, драйверді жойып,

драйверді дұрыс

IP мекенжайымен қайта орнатыңыз.

300

Бап

14 Мəселелерді шешу

KKWW

background image

Mac жүйесіндегі өнім бағдарламалық құралының
мəселелерін шешу

Принтер драйвері баспа жəне факс тізімінде тізімделмеген

.

Өнім атауы өнім тізіміндегі баспа жəне факс тізімінде көрсетілмейді

.

Принтер драйвері баспа жəне факс тізіміндегі таңдалған өнімді автоматты түрде
орнатпайды

.

Баспа тапсырмасы қажет өнімге жіберілмеді

.

USB кабелімен жалғанған кезде, драйвер таңдалған соң, өнім баспа жəне факс тізімінде
көрсетілмейді

.

USB қосылымын пайдаланған кезде жалпы принтер драйверін қолданасыз

Принтер драйвері баспа жəне факс тізімінде тізімделмеген

.

1.

Өнімнің

.GZ файлының төмендегі қатты диск папкасында екеніне көз жеткізіңіз: Library/

Printers/PPDs/Contents/Resources. Қажет болса, бағдарламалық құралды қайта
орнатыңыз

.

2.

Егер

GZ файлы қалтада болса, онда PPD файлы зақымдалған болуы мүмкін. Файлды

жойып

, бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз.

Өнім атауы өнім тізіміндегі баспа жəне факс тізімінде көрсетілмейді

.

1.

Кабельдердің дұрыс жалғанғанын жəне өнімнің қосылғанын тексеріңіз

.

2.

Өнімнің атауын тексеру үшін конфигурациялық бетті басып шығарыңыз

. Конфигурациялау

бетіндегі атаудың баспа жəне факс тізіміндегі атауға сəйкес келетінін тексеріңіз

.

3.

USB немесе желі кабелін жоғары сапалы кабельмен алмастырыңыз.

Принтер драйвері баспа жəне факс тізіміндегі таңдалған өнімді
автоматты түрде орнатпайды

.

1.

Кабельдердің дұрыс жалғанғанын жəне өнімнің қосылғанын тексеріңіз

.

2.

Өнімнің

.GZ файлының төмендегі қатты диск папкасында екеніне көз жеткізіңіз: Library/

Printers/PPDs/Contents/Resources. Қажет болса, бағдарламалық құралды қайта
орнатыңыз

.

3.

Егер

GZ файлы қалтада болса, онда PPD файлы зақымдалған болуы мүмкін. Файлды

жойып

, бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз.

4.

USB немесе желі кабелін жоғары сапалы кабельмен алмастырыңыз.

KKWW