Verifica delle cartucce di stampa
Controllare le cartucce di stampa e se necessario sostituirle, in presenza dei seguenti problemi:
●
La stampa è troppo chiara o sembra sbiadita su alcune aree.
●
Le pagine stampate presentano delle piccole aree non stampate.
●
Le pagine stampate presentano striature o bande.
NOTA:
se si utilizza un'impostazione di stampa di qualità bozza, è probabile che la stampa risulti
chiara.
Se si ritiene necessario sostituire una cartuccia di stampa, stampare la pagina di stato dei materiali di
consumo per individuare il numero di catalogo utile a reperire la cartuccia di stampa originale HP corretta.
ITWW
Migliorare la qualità di stampa
265
Tipo di cartuccia di stampa
Procedure per risolvere il problema
Cartuccia di stampa ricaricata o
rigenerata
Hewlett Packard Company sconsiglia l'uso di materiali di consumo non HP, siano
essi nuovi o ricaricati. HP non offre alcuna garanzia sul corretto funzionamento o
sulla qualità dei prodotti non originali. Se si utilizza una cartuccia di stampa
ricaricata o rigenerata e la qualità di stampa non è soddisfacente, sostituirla con
una cartuccia HP originale.
Cartuccia di stampa HP originale
1.
Sul pannello di controllo del prodotto o sulla pagina
Stato materiali
viene
indicato lo stato Quasi esaurito nel momento in cui la cartuccia di stampa
raggiunge il termine della relativa durata stimata. Sostituire la cartuccia di
stampa se la qualità di stampa non è più accettabile.
2.
Stampare una pagina per il controllo della qualità di stampa dal menu
Rapporti
. Se le striature o le macchie presenti sulla pagina sono di un solo
colore, è probabile che si sia verificato un problema con la cartuccia del
colore specifico. Consultare le istruzioni riportate in questo documento per
interpretare la pagina. Sostituire la cartuccia di stampa, se necessario.
3.
Controllare la presenza di eventuali danni nella cartuccia di stampa.
Consultare le istruzioni riportate di seguito. Sostituire la cartuccia di stampa,
se necessario.
4.
Se le pagine stampate presentano segni che si ripetono diverse volte alla
stessa distanza l'uno dall'altro, stampare una pagina di pulizia. Se dopo aver
eseguito questa operazione il problema persiste, utilizzare le indicazioni
relative ai difetti ripetuti riportate in questo documento per identificare la
causa del problema.