Punto 1: verificare che il prodotto sia acceso
1.
Verificare che il prodotto sia collegato e acceso.
2.
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato al prodotto e alla presa di corrente.
3.
Verificare la sorgente di alimentazione collegando il cavo di alimentazione a un'altra presa di
corrente.
4.
Se i motori non ruotano, accertarsi che le cartucce di stampa siano installate e che tutti gli sportelli
siano chiusi. Sul pannello di controllo vengono visualizzati i messaggi che indicano questi problemi.
5.
Se il motore dell'alimentatore documenti non ruota, aprire il relativo coperchio e rimuovere
l'eventuale materiale di imballaggio e il nastro per la spedizione.
6.
Se la lampadina dello scanner non si illumina durante la copia, la scansione o l'invio di fax,
contattare il supporto HP.