HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - 10.100X Errore memoria materiale di consumo

background image

10.100X Errore memoria materiale di consumo

Descrizione

Il chip della memoria di una cartuccia di stampa specifica è difettoso o non è presente.

"X" indica la cartuccia: 0=nero, 1=ciano, 2=magenta, 3=giallo.

Azione consigliata

Verificare il chip della memoria. Se è rotto o danneggiato, sostituire la cartuccia.

Verificare che la cartuccia sia installata nell'alloggiamento corretto.

Reinstallare la cartuccia di stampa.

Spegnere e riaccendere il prodotto.

Se l'errore riguarda una cartuccia a colori, scambiarla con un'altra cartuccia a colori del vassoio. Se

viene visualizzato lo stesso messaggio, potrebbe trattarsi di un problema del motore. Se viene

visualizzato un altro messaggio 10.100X, sostituire la cartuccia.

Se il problema persiste, sostituire la cartuccia.