Langkah 1: Periksa apakah produk sudah dihidupkan.
1.
Pastikan bahwa produk telah dihubungkan ke sumber listrik dan dihidupkan.
2.
Pastikan kabel daya tersambung ke produk dan stopkontak listrik.
3.
Periksa sumber daya dengan menghubungkan kabel daya ke stopkontak lain.
4.
Jika motor produk tidak berputar, pastikan kartrid cetak terpasang dan semua pintu sudah ditutup.
Panel kontrol menampilkan pesan untuk menunjukkan masalah ini.
5.
Jika motor pengumpan dokumen tidak berputar, buka tutup pengumpan dokumen dan keluarkan
semua bahan kemasan atau pita pengiriman.
6.
Jika lampu pemindai tidak menyala saat menyalin, memindai, atau mengirim faks, hubungi
dukungan HP.