Le message Erreur communication. s'affiche
●
Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Le renvoi réduit
temporairement la vitesse de télécopie.
●
Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis
essayez d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre
ligne téléphonique.
Si votre produit est connecté à une ligne téléphonique numérique, vérifiez que vous utilisez le filtre
et les paramètres appropriés fournis par le fournisseur de services numériques.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
A partir du panneau de commande, définissez l'option
Vitesse de télécopie
sur le paramètre
Moyenne (V.17)
ou
Lente (V.29)
.
a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
b. Ouvrez le menu
Configuration du télécopieur
.
c.
Ouvrez le menu
Configuration avancée
.
d. Ouvrez le menu
Vitesse de télécopie
.
e. Sélectionnez le paramètre correct.
●
Désactivez l'option
Correct. erreur
.
a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
b. Ouvrez le menu
Service
.
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie
211
c.
Ouvrez le menu
Service télécopie
.
d. Ouvrez le menu
Correct. erreur
.
e. Sélectionnez le paramètre
Eteint
.
REMARQUE :
La désactivation de l'option
Correct. erreur
peut réduire la qualité de l'image.
●
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
ou
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.