HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Tietokone ei saa yhteyttä laitteeseen

background image

Tietokone ei saa yhteyttä laitteeseen

1.

Testaa verkkoyhteys ping-komennon avulla.

a. Avaa tietokoneessa komentorivikehote. Valitse Windowsissa ensin Käynnistä ja sitten

Suorita. Kirjoita riville cmd.

b. Kirjoita ping ja sitten laitteen IP-osoite.

c.

Jos ikkuna näyttää pyynnön ja vastauksen väliset ajat, verkko toimii.

2.

Jos ping-komento ei onnistunut, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta. Tarkista sitten, että

verkkoasetukset, laite ja tietokone on määritetty samaan verkkoon.