HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico

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No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico

1.

Asegúrese de que los otros equipos están dentro del alcance de la señal inalámbrica y que no

hay obstáculos que la bloqueen. Para la mayoría de las redes, la señal se encuentra dentro de un

alcance de 30 m del punto de acceso inalámbrico.

2.

Asegúrese de que el producto esté encendido y en estado preparado.

3.

Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo.

4.

Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente.

a. En el panel de control del producto, abra el menú

Config. red

y, a continuación, el elemento

Menú inalámbrico

.

b. Seleccione el elemento

Ejecutar prueba de red

para probar la red inalámbrica. El producto

imprime un informe con los resultados.

5.

Asegúrese de que se ha seleccionado el puerto o producto correcto.

a. En la lista de impresoras del equipo, haga clic con el botón derecho en el nombre de este

producto, haga clic en Propiedades y, a continuación, abra la ficha Puertos.

b. Haga clic en el botón Configurar puerto para comprobar que la dirección IP coincide

con la que aparece en el informe Ejecutar prueba de red.

6.

Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo.