HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Aparece el mensaje Error comunicación.

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Aparece el mensaje Error comunicación.

Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. El reenvío reduce temporalmente la

velocidad del fax.

Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente

realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de

teléfono.

En caso de que el producto esté conectado a una línea telefónica digital, compruebe que está

usando el filtro y la configuración correcta proporcionados por el proveedor del servicio digital.

Pruebe con un cable de teléfono diferente.

Desde el panel de control, cambie la opción

Velocidad de fax

a

Media (V.17)

o

Lenta (V.29)

.

a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .

b. Abra el menú

Configurar fax

.

c.

Abra el menú

Config. avanzada

.

d. Abra el menú

Velocidad de fax

.

e. Seleccione la configuración correcta.

Desactive la opción

Correcc. errores

.

a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .

b. Abra el menú

Servicio

.

c.

Abra el menú

Servicio de fax

.

208

Capítulo 12 Fax

ESWW

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d. Abra el menú

Correcc. errores

.

e. Seleccione la configuración

Desactivado

.

NOTA:

Desactivar la opción

Correcc. errores

puede reducir la calidad de las imágenes.

Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección

www.hp.com/go/

LJColorMFPM375

o

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

o el folleto de asistencia técnica incluido

en la caja del producto.