Aparece el mensaje Error comunicación.
●
Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. El reenvío reduce temporalmente la
velocidad del fax.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente
realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de
teléfono.
En caso de que el producto esté conectado a una línea telefónica digital, compruebe que está
usando el filtro y la configuración correcta proporcionados por el proveedor del servicio digital.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Desde el panel de control, cambie la opción
Velocidad de fax
a
Media (V.17)
o
Lenta (V.29)
.
a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b. Abra el menú
Configurar fax
.
c.
Abra el menú
Config. avanzada
.
d. Abra el menú
Velocidad de fax
.
e. Seleccione la configuración correcta.
●
Desactive la opción
Correcc. errores
.
a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b. Abra el menú
Servicio
.
c.
Abra el menú
Servicio de fax
.
208
Capítulo 12 Fax
ESWW
d. Abra el menú
Correcc. errores
.
e. Seleccione la configuración
Desactivado
.
NOTA:
Desactivar la opción
Correcc. errores
puede reducir la calidad de las imágenes.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
www.hp.com/go/
LJColorMFPM375
o
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
o el folleto de asistencia técnica incluido
en la caja del producto.