HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Aparece el mensaje El fax no responde.

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Aparece el mensaje El fax no responde.

Pruebe a enviar de nuevo el fax.

Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.

Compruebe que está marcando el número de fax correcto.

Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente

realizar una llamada de voz.

Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.

Pruebe con un cable de teléfono diferente.

Asegúrese de que el cable de teléfono de la toma de la pared está conectado al puerto de la

línea .

Compruebe la línea telefónica utilizando la opción

Eje. prueba fax

del menú

Servicio

del panel

de control.

a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .

b. Abra el menú

Servicio

.

c.

Abra el menú

Servicio de fax

.

d. Seleccione el elemento

Eje. prueba fax

.

Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección

www.hp.com/go/

LJColorMFPM375

o

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

o el folleto de asistencia técnica incluido

en la caja del producto.