HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Error recep. fax.

background image

Error recep. fax.

Descripción

Se ha producido un error al recibir un fax.

Acción recomendada

Comunique al remitente que envíe de nuevo el fax.

Intente enviar de nuevo el fax al remitente o a otro equipo de fax.

Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica tocando el botón

Iniciar fax

.

Conecte y desconecte el cable de teléfono para comprobar que está enchufado correctamente.

Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.

ESWW

Resolver problemas de fax

199

background image

Abra el menú

Servicio

y toque el botón

Servicio de fax

. Toque el botón

Eje. prueba fax

. Esta prueba

verifica que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto y que hay señal en la línea

telefónica. El producto imprime un informe con los resultados.

Reduzca la velocidad del fax. Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.

Desactive el modo de corrección de errores. Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.

NOTA:

Desactivar el modo de corrección de errores puede reducir la calidad de las imágenes del fax.

Conecte el producto a otra línea de teléfono.

Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección

www.hp.com/go/

LJColorMFPM375

o

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

o el folleto de asistencia técnica incluido en

la caja del producto.