HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Anzeigen und Interpretieren von Faxfehlercodes

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Anzeigen und Interpretieren von Faxfehlercodes

Lösen Sie Probleme mit den Faxfunktionen des Produkts anhand der Faxfehlercodes im

Faxaktivitätsprotokoll.

Codenumme
r

Beschreibung

232

Mögliche Ursachen sind u. a.:

Zwischen den beiden Geräten ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten.

Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.

Die Stromzufuhr des entfernten Geräts wurde versehentlich oder absichtlich unterbrochen, woraufhin
der Faxjob unterbrochen wurde.

Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1.

Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.

2.

Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung

Fehlerbehebung

.

DEWW

Lösen von Faxproblemen

205

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Codenumme
r

Beschreibung

282

Das Produkt hat während des Empfangs im Fehlerkorrekturmodus am Anfang einer Seite keine Daten
empfangen, das Modem hat jedoch keine Trennung des entfernten Geräts erkannt. Das entfernte Gerät
überträgt wahrscheinlich Synchronisierungs-Frames statt Daten und ist entweder gestört oder defekt.

Das entfernte Gerät überträgt wahrscheinlich Synchronisierungs-Frames statt Daten und ist entweder gestört
oder defekt. Bitten Sie den Sender sich zu vergewissern, dass das sendende Gerät ordnungsgemäß
funktioniert, und anschließend das Fax erneut zu senden.

321

Aufgrund des schlechten Zustands der Telefonleitung ist ein Kommunikationsfehler mit dem empfangenden
Faxgerät aufgetreten.

Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der Leitung
dann verbessert.

344-348

Mögliche Ursachen sind u. a.:

Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
lokalen Gerät reagiert.

Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.

In seltenen Fällen kann eine mangelnde Kompatibilität zwischen den zwei Geräten dazu führen, dass
das entfernte Gerät die Telefonverbindung einfach beendet.

Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1.

Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.

2.

Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung

Fehlerbehebung

.

381

Mögliche Ursachen sind u. a.:

Das entfernte Gerät hat aufgrund einer Verbindungsunterbrechung nicht auf einen Faxbefehl vom
lokalen Gerät reagiert.

Der Benutzer des entfernten Geräts hat möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.

Um das Problem zu lösen, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1.

Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung dann verbessert.

2.

Wenn das Problem weiterhin auftritt und die Fehlerkorrektur für den Faxauftrag verwendet wird,
deaktivieren Sie die Einstellung

Fehlerbehebung

.