Fax-Empfangsfehler
Beschreibung
Beim Faxempfang ist ein Fehler aufgetreten.
Empfohlene Maßnahme
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
Versuchen Sie, ein Fax an den Absender oder ein anderes Faxgerät zu senden.
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung ein Freizeichen hat, indem Sie die Schaltfläche
Faxvorgang starten
berühren.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel fest eingesteckt ist, indem Sie es abziehen und wieder
anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel verwenden.
Öffnen Sie das Menü
Service
, und wählen Sie
Fax-Service
. Wählen Sie die Schaltfläche
Fax testen
. Mit
diesem Test wird geprüft, ob das Telefonkabel an den richtigen Anschluss angeschlossen ist und die
Telefonleitung über ein Signal verfügt. Das Gerät druckt einen Bericht mit den Ergebnissen.
Reduzieren Sie die Faxgeschwindigkeit. Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
Deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus. Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
HINWEIS:
Das Deaktivieren des Fehlerkorrekturmodus kann zu einer verminderten Qualität des
Faxbilds führen.
Schließen Sie das Produkt an eine andere Telefonleitung an.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
oder
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
oder in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.