HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Vis og fortolk faxfejlkoder

background image

Vis og fortolk faxfejlkoder

Brug faxfejlkoder fra faxaktivitetsloggen for at løse problemer med produktets faxfunktioner.

196

Kapitel 12 Fax

DAWW

background image

Kodenumme
r

Beskrivelse

232

De mulige årsager kan være:

Der er opstået en kommunikationsfejl mellem de to maskiner.

Brugeren ved den eksterne maskine kan have trykket på knappen Stop.

Strømmen til den eksterne maskine kan være blevet afbrudt eller slukket bevidst, så faxtransmissionen er
blevet afbrudt.

Udfør følgende trin for at løse problemet:

1.

Send faxen igen på et andet tidspunkt, hvor telefonlinjeforholdene er blevet bedre.

2.

Hvis fejlen fortsætter, og fejlrettelse er i brug for faxtransmissionen, skal du deaktivere indstillingen

Fejlrettelse

.

282

Produktet har ikke modtaget data ved begyndelsen på en side under modtagelse i fejlretningstilstand, men
modemmet har ikke registreret en ekstern afbrydelse. Den eksterne maskine sender sandsynligvis
synkroniseringsrammer i stedet for data og har enten papirstop eller er defekt.

Den eksterne maskine sender sandsynligvis synkroniseringsrammer i stedet for data og har enten papirstop
eller er defekt. Få afsenderen til at sende en fax, efter at afsenderen har kontrolleret, at den sendende
maskine fungerer korrekt.

321

Der var en kommunikationsfejl ved den modtagende faxmaskine på grund af dårlige telefonlinjeforhold.

Send faxen igen på et andet tidspunkt, hvor telefonlinjeforholdene er blevet bedre.

344-348

De mulige årsager kan være:

Den eksterne maskine har ikke reageret på en faxkommando fra den lokale maskine, fordi forbindelsen
er blevet afbrudt.

Brugeren ved den eksterne maskine kan have trykket på knappen Stop.

I sjældne tilfælde kan uforenelighed mellem de to maskiner få den eksterne maskine til simpelthen at
afslutte opkaldet.

Udfør følgende trin for at løse problemet:

1.

Send faxen igen på et andet tidspunkt, hvor telefonlinjeforholdene er blevet bedre.

2.

Hvis fejlen fortsætter, og fejlrettelse er i brug for faxtransmissionen, skal du deaktivere indstillingen

Fejlrettelse

.

381

De mulige årsager kan være:

Den eksterne maskine har ikke reageret på en faxkommando fra den lokale maskine, fordi forbindelsen
er blevet afbrudt.

Brugeren ved den eksterne maskine kan have trykket på knappen Stop.

Udfør følgende trin for at løse problemet:

1.

Send faxen igen på et andet tidspunkt, hvor telefonlinjeforholdene er blevet bedre.

2.

Hvis fejlen fortsætter, og fejlrettelse er i brug for faxtransmissionen, skal du deaktivere indstillingen

Fejlrettelse

.

DAWW

Løsning af faxproblemer

197