LASERJET PRO 300 COLOR MFP
LASERJET PRO 400 COLOR MFP
Brugervejledning
M375
M475
M375 HP Pro 300 color MFP M375 og
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
Brugervejledning
Copyright og licens
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Reproduktion, tilpasning eller oversættelse
er, uden forudgående skriftlig tilladelse,
forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt
tilladt i henhold til loven om ophavsret.
Oplysningerne i dette dokument kan ændres
uden forudgående varsel.
De eneste garantier for HP-produkter og -
serviceydelser er at finde i de udtrykkelige
garantierklæringer, der følger med
produkterne og tjenesteydelserne. Intet heri
skal opfattes som en ekstra garanti. HP er
ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle
fejl eller mangler heri.
Edition 2, 10/2011
Varenummer: CE863-90904
Varemærker
Adobe
®
, Acrobat
®
og PostScript
®
er
varemærker tilhørende Adobe Systems
Incorporated.
Intel® Core™ er et varemærke tilhørende
Intel Corporation i USA og andre lande/
områder.
Java™ er et varemærke tilhørende Sun
Microsystems, Inc. i USA.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP og
Windows Vista® er varemærker registreret i
USA tilhørende Microsoft Corporation.
UNIX
®
er et registreret varemærke tilhørende
The Open Group.
ENERGY STAR og ENERGY STAR-mærket er
registrerede varemærker i USA.
Konventioner i vejledningen
TIP:
Tippene indeholder hjælp eller genveje.
BEMÆRK:
Noterne indeholder vigtige oplysninger om et begreb eller udførelsen af en opgave.
FORSIGTIG:
Forsigtig angiver procedurer, som du skal følge for at undgå datatab eller beskadigelse
af produktet.
ADVARSEL!
Advarsler gør dig opmærksom på bestemte procedurer, som du skal følge for at undgå
selv at komme til skade, katastrofalt datatab eller omfattende beskadigelse af produktet.
DAWW
iii
iv
Konventioner i vejledningen
DAWW
Indholdsfortegnelse
1 Grundlæggende produkter ............................................................................................... 1
Produktsammenligning .............................................................................................................. 2
Miljømæssige funktioner ........................................................................................................... 5
Tilgængelighed ........................................................................................................................ 6
Produktvisning ......................................................................................................................... 7
Set forfra .................................................................................................................. 7
Set bagfra ................................................................................................................ 8
Interfaceporte ........................................................................................................... 8
Placering af serienummer og modelnummer .................................................................. 9
Kontrolpanelet .......................................................................................................... 9
2 Menuer på kontrolpanelet .............................................................................................. 13
Opsætningsmenu ................................................................................................................... 14
Menuen HP webservices .......................................................................................... 14
Menuen Rapporter .................................................................................................. 14
Menu for Hurtige formularer ..................................................................................... 15
Menuen Faxopsætning ............................................................................................ 16
Menuen Systemopsætning ........................................................................................ 18
Menuen Service ...................................................................................................... 23
Menuen Netværkskonfiguration ................................................................................ 24
Funktionsspecifikke menuer ..................................................................................................... 27
Menuen Kopier ....................................................................................................... 27
Menuen Fax ........................................................................................................... 28
Menuen Scanning ................................................................................................... 31
USB-flashdrev ......................................................................................................... 32
3 Software til Windows ..................................................................................................... 33
Understøttede operativsystemer og printerdrivere til Windows ..................................................... 34
Valg af den korrekte printerdriver til Windows ........................................................................... 34
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 35
Ændring af indstillinger for udskriftsjob i Windows .................................................................... 37
DAWW
v
Prioritering i forbindelse med udskriftsindstillinger ....................................................... 37
Sådan ændres indstillingerne for alle udskriftsjob, indtil programmet lukkes .................... 37
Sådan ændres standardindstillingerne for alle udskriftsjob ............................................ 38
Sådan ændres produktets konfigurationsindstillinger .................................................... 38
Fjern printerdriveren fra Windows ............................................................................................ 39
Understøttede hjælpeprogrammer til Windows .......................................................................... 40
Andre Windows-komponenter og hjælpeprogrammer .................................................. 40
Software til andre operativsystemer .......................................................................................... 40
4 Brug af produktet sammen med Mac .............................................................................. 41
Software til Mac .................................................................................................................... 42
Understøttede operativsystemer og printerdrivere til Mac .............................................. 42
Installer software til Mac-operativsystemer .................................................................. 42
Fjern printerdriveren fra Mac-operativsystemerne ........................................................ 45
Prioritet for printerindstillinger for Mac ....................................................................... 45
Ændring af printerdriverindstillinger for Mac .............................................................. 46
Software til Mac-computere ...................................................................................... 46
Understøttede hjælpeprogrammer til Mac ................................................................... 47
Udskrivning med Mac ............................................................................................................. 49
Annullering af et udskriftsjob med Mac ...................................................................... 49
Skift papirformat og -type med Mac .......................................................................... 49
Ændre størrelsen på dokumenter eller udskrive på papir i specialformat med Mac .......... 49
Oprette og anvende udskrivningsforudindstillinger med Mac ........................................ 50
Udskrive en forside med Mac ................................................................................... 50
Bruge vandmærker med Mac ................................................................................... 50
Udskrivning af flere sider på ét ark papir med Mac ..................................................... 51
Udskrivning på begge sider af siden (dupleksudskrivning) med Mac ............................. 51
Farveindstilling med Mac ......................................................................................... 52
Brug af AirPrint ...................................................................................................................... 53
Faxe med Mac ...................................................................................................................... 54
Scanning med Mac ................................................................................................................ 55
Løsning af problemer med Mac ............................................................................................... 56
5 Tilslutning af produktet til Windows ............................................................................... 57
Printer deler ansvarsfraskrivelse ............................................................................................... 57
Brug HP Smart Install til at oprette forbindelse til en computer, et kablet netværk eller et trådløst
netværk ................................................................................................................................ 58
HP Smart Install til direkte forbindelser (USB) i Windows .............................................. 58
HP Smart Install til kablede netværk i Windows ........................................................... 58
HP Smart Install til trådløse netværk i Windows, metode 1: Brug af kontrolpanelet .......... 59
vi
DAWW
HP Smart Install til trådløse netværk i Windows, metode 2: Tilslut midlertidigt et USB-
kabel ..................................................................................................................... 59
HP Smart Install til trådløse netværk i Windows, metode 3: Brug WPS ........................... 59
Tilslut med USB ...................................................................................................................... 60
Cd-installation ......................................................................................................... 60
Tilslutning til et netværk med Windows ..................................................................................... 61
Understøttede netværksprotokoller ............................................................................. 61
Installer produktet på et kablet netværk med Windows ................................................ 61
Installer produktet i et trådløst netværk med Windows (kun trådløse modeller) ................. 62
Konfigurer IP-netværksindstillinger med Windows ........................................................ 64
6 Papir og udskriftsmedier ................................................................................................ 67
Om brug af papir .................................................................................................................. 68
Skift printerdriver, så den passer til papirtypen og -formatet i Windows ........................................ 70
Understøttede papirformater .................................................................................................... 70
Understøttede papirtyper og bakkekapacitet .............................................................................. 71
Læg papir i papirbakkerne ...................................................................................................... 74
Fylde bakke 1 ......................................................................................................... 74
Fyld bakke 2 eller ekstrabakke 3 ............................................................................... 76
Ilægning af papir i dokumentføderen ......................................................................... 77
Konfiguration af bakker .......................................................................................................... 79
7 Printerpatroner ............................................................................................................... 81
Oplysninger om tonerkassette .................................................................................................. 82
Forbrugsvarevisninger ............................................................................................................ 83
Printerpatronvisninger .............................................................................................. 83
Administrer printerpatroner ..................................................................................................... 84
Skift indstillinger for printerpatroner ........................................................................... 84
Lagre og genbruge forbrugsvarer .............................................................................. 86
HP's websted for antiforfalskning .............................................................................. 86
Udskiftningsanvisninger .......................................................................................................... 87
Udskift printerpatronerne .......................................................................................... 87
Løsning af problemer med forbrugsvarer ................................................................................... 92
Kontroller printerpatronerne ...................................................................................... 92
Fortolkning af meddelelser på kontrolpanelet for forbrugsvarer ..................................... 94
8 Udskrivningsopgaver ................................................................................................... 101
Annullering af et udskriftsjob ................................................................................................. 102
Grundlæggende udskrivningsopgaver med Windows ............................................................... 103
Åbn printerdriveren med Windows .......................................................................... 103
DAWW
vii
Få hjælp til udskriftsindstillinger med Windows ......................................................... 103
Skift antallet af udskrevne kopier med Windows ....................................................... 104
Gem specialindstillinger til genbrug med Windows ................................................... 104
Gør udskriftskvaliteten bedre med Windows ............................................................. 107
Udskriv på begge sider (dupleks) med Windows ....................................................... 109
Udskriv flere sider pr. ark med Windows ................................................................. 111
Vælg sideretning med Windows ............................................................................. 113
Angiv farveindstillinger med Windows ..................................................................... 114
Brug af HP ePrint .................................................................................................................. 116
Flere udskrivningsopgaver med Windows ............................................................................... 117
Udskriv farvet tekst som sort/hvid (gråtoner) med Windows ....................................... 117
Udskriv på fortrykt brevpapir eller formularer med Windows ...................................... 117
Udskrivning på specialpapir, etiketter eller transparenter med Windows ...................... 119
Udskriv første eller sidste side på andet papir med Windows ..................................... 122
Sådan bruges Windows til at tilpasse et dokument til sidestørrelse .............................. 124
Tilføje et vandmærke til et dokument med Windows .................................................. 125
Opret en brochure med Windows ........................................................................... 126
Direkte USB-udskrivning ........................................................................................................ 128
9 Farvet ........................................................................................................................... 131
Juster farver ......................................................................................................................... 132
Ændre farvetema for et udskriftsjob ......................................................................... 132
Skift farveindstillinger ............................................................................................ 133
Manuelle farveindstillinger ..................................................................................... 133
Bruge indstillingen HP EasyColor .......................................................................................... 135
Tilpas farver til din computerskærm ........................................................................................ 136
10 Kopier ........................................................................................................................ 137
Brug kopifunktioner .............................................................................................................. 138
Kopiering ............................................................................................................. 138
Flere kopier .......................................................................................................... 138
Kopiering af en flersidet original ............................................................................. 139
Kopier legitimationskort ......................................................................................... 139
Annullering af et kopijob ........................................................................................ 141
Formindskelse eller forstørrelse af en kopi ................................................................ 141
Sortering af et kopijob ........................................................................................... 142
Lave sort-hvide kopier eller farvekopier .................................................................... 142
Kopiindstillinger ................................................................................................................... 143
Ændring af kopikvalitet .......................................................................................... 143
Kontrol af scannerglaspladen for snavs .................................................................... 143
Justering af lysstyrke eller mørke på kopier ............................................................... 145
viii
DAWW
Definition af specialtilpassede kopiindstillinger ......................................................... 145
Angive papirformat og -type for kopiering på specialpapir ......................................... 146
Gendanne standardindstillinger for kopiering ........................................................... 146
Kopiering af fotos ................................................................................................................ 147
Kopiering af originaler med forskellige formater ...................................................................... 148
Kopiering på begge sider ..................................................................................................... 149
Automatisk kopiering på begge sider (kun dupleksmodeller) ....................................... 149
Manuel kopiering på begge sider ........................................................................... 149
11 Scanning .................................................................................................................... 151
Anvendelse af scanningsfunktioner ......................................................................................... 152
Metoder til scanning .............................................................................................. 152
Annullering af en scanning ..................................................................................... 154
Scannerindstillinger .............................................................................................................. 155
Scannerens opløsning og farver .............................................................................. 155
Scanningskvalitet .................................................................................................. 156
Scanning af et foto ............................................................................................................... 158
12 Fax ............................................................................................................................ 159
Opsætning af fax ................................................................................................................. 160
Installation og tilslutning af hardwaren ..................................................................... 160
Konfiguration af faxindstillinger .............................................................................. 164
Brug af HP-guiden Faxopsætning ............................................................................ 165
Brug af telefonbogen ............................................................................................................ 166
Brug af kontrolpanelet til at oprette og redigere faxtelefonbogen ................................. 166
Import eller eksport af Microsoft Outlook-kontakter til faxtelefonbogen ......................... 166
Brug af telefonbogsdata fra andre programmer ........................................................ 166
Slette poster i telefonbogen .................................................................................... 167
Anvende hurtigopkald ........................................................................................... 167
Håndtering af gruppeopkaldskoder ......................................................................... 168
Angivelse af faxindstillinger ................................................................................................... 170
Indstillinger for faxafsendelse .................................................................................. 170
Indstillinger for faxmodtagelse ................................................................................ 174
Angivelse af polling af faxer ................................................................................... 179
Brug af faxer ....................................................................................................................... 180
Faxsoftware .......................................................................................................... 180
Annullering af en fax ............................................................................................. 180
Brug af fax på et DSL-, PBX- eller ISDN-system ........................................................... 180
Brug af fax på en VoIP-tjeneste ............................................................................... 181
Faxhukommelse .................................................................................................... 182
Sletning af faxer i hukommelsen .............................................................................. 182
DAWW
ix
Afsendelse af en fax .............................................................................................. 182
Modtagelse af en fax ............................................................................................ 187
Løsning af faxproblemer ....................................................................................................... 190
Kontrolliste til faxfejlfinding ..................................................................................... 190
Faxfejlmeddelelser ............................................................................................... 191
Fejlfinding af faxkoder og registreringsrapporter ....................................................... 196
Faxlogfiler og -rapporter ........................................................................................ 198
Ændring af fejlrettelse og faxhastighed .................................................................... 200
Løs problemer med afsendelse af faxer .................................................................... 200
Løs problemer med modtagelse af faxer ................................................................... 206
Løse generelle faxproblemer .................................................................................. 212
Oplysninger om love og garantier .......................................................................................... 215
13 Administration og vedligeholdelse .............................................................................. 217
Udskrive oplysningssider ....................................................................................................... 218
Brug HP's integrerede webserver ........................................................................................... 220
Åbning af HP integreret webserver .......................................................................... 220
HP integrerede webserver-funktioner ........................................................................ 220
Brug programmet HP Web Jetadmin ....................................................................................... 222
Produktsikkerhedsfunktioner ................................................................................................... 222
Angiv en systemadgangskode ................................................................................ 222
Økonomiindstillinger ............................................................................................................ 223
Udskrivning med EconoMode ................................................................................. 223
Energisparetilstande .............................................................................................. 223
Gem udskrift ......................................................................................................... 224
Installation af DIMM-moduler ................................................................................................. 225
Installation af DIMM-moduler .................................................................................. 225
Aktivere hukommelse ............................................................................................. 228
Kontrol af DIMM-installation ................................................................................... 229
Hukommelsesallokering ......................................................................................... 229
Rengøring af produktet ......................................................................................................... 230
Rensning af papirgangen ....................................................................................... 230
Rengør scannerglasstrimlen og -pladen .................................................................... 230
Rengør dokumentføderens opsamlingsvalser og separationspude ................................ 231
Rengør det berøringsfølsomme display ..................................................................... 232
Produktopdateringer ............................................................................................................. 233
14 Problemløsning .......................................................................................................... 235
Selvhjælp ............................................................................................................................ 236
Kontrolliste til problemløsning ................................................................................................ 237
Trin 1: Kontroller, at produktet er tændt. ................................................................... 237
x
DAWW
Trin 2: Kontroller, om der er en fejlmeddelelse i kontrolpanelet ................................... 237
Trin 3: Kontroller udskrivningsfunktionaliteten ............................................................ 237
Trin 4: Kontroller kopieringsfunktionaliteten .............................................................. 238
Trin 5: Test faxafsendelsesfunktionaliteten ................................................................. 238
Trin 6: Test faxmodtagelsesfunktionaliteten ............................................................... 238
Trin 7: Prøv at sende et udskriftsjob fra en computer. ................................................. 238
Trin 8: Test funktionaliteten til direkte USB-udskrivning ................................................ 238
Faktorer, der påvirker enhedens ydeevne ................................................................. 239
Gendannelse af fabriksstandarderne ..................................................................................... 239
Papiret fremføres forkert eller sidder fast ................................................................................. 239
Produktet tager ikke papir ...................................................................................... 239
Produktet tager flere ark papir ................................................................................ 240
Forebyg papirstop ................................................................................................. 240
Afhjælpning af papirstop ...................................................................................................... 241
Mulige placeringer af papirstop .............................................................................. 242
Afhjælpning af papirstop i dokumentføderen ............................................................ 242
Afhjælpning af papirstop i bakke 1 ......................................................................... 244
Afhjælpning af papirstop i bakke 2 ......................................................................... 246
Afhjælpning af papirstop i fikseringsområdet ............................................................ 247
Afhjælpning af papirstop i udskriftsbakken ............................................................... 248
Afhjælpning af papirstop i dupleksenheden (kun dupleksmodeller) .............................. 249
Forbedring af udskriftskvaliteten ............................................................................................. 252
Brug altid den korrekte indstilling for papirtype i printerdriveren ................................. 252
Juster farverindstillinger i printerdriveren .................................................................. 253
Brug papir, der opfylder HP's specifikationer ............................................................ 254
Udskriv en renseside .............................................................................................. 255
Kalibrer produktet for at justere farverne .................................................................. 255
Kontroller printerpatronerne .................................................................................... 256
Brug den printerdriver, der passer bedst til dine behov .............................................. 258
Forbedre udskriftskvaliteten for kopier ...................................................................... 260
Produktet udskriver ikke siderne eller udskriver langsomt. .......................................................... 261
Produktet udskriver ikke. ......................................................................................... 261
Produktet udskriver langsomt ................................................................................... 262
Løs problemer med direkte USB-udskrivning ............................................................................. 263
Menuen USB-flashdrev åbner ikke, når du indsætter USB-tilbehøret. ............................. 263
Filen udskrives ikke fra USB-lagringstilbehøret ........................................................... 263
Filen, du vil udskrive, er ikke anført i USB-flashdrev-menuen ........................................ 263
Løs produkttilslutningsproblemer ............................................................................................ 264
Løsning af problemer med direkte tilslutning ............................................................. 264
Løsning af netværksproblemer ................................................................................. 264
Løs problemer med trådløst netværk ....................................................................................... 266
DAWW
xi
Tjekliste for trådløs forbindelse ................................................................................ 266
Følgende meddelelse vises på kontrolpanelet: Produktets trådløse funktion er blevet
deaktiveret ........................................................................................................... 267
Produktet udskriver ikke, efter den trådløse konfiguration er afsluttet ............................ 267
Produktet udskriver ikke, og der er installeret en firewall fra en tredjepart på
computeren .......................................................................................................... 267
Den trådløse forbindelse virker ikke, efter den trådløse router eller det trådløse produkt
er blevet flyttet ...................................................................................................... 268
Kan ikke forbinde flere computere til det trådløse produkt .......................................... 268
Det trådløse produkt mister kommunikation, når det er forbundet til et VPN .................. 268
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk .................................................. 268
Det trådløse netværk fungerer ikke .......................................................................... 269
Afhjælp produktsoftwareproblemer med Windows ................................................................... 270
Afhjælp produktsoftwareproblemer med Mac .......................................................................... 271
Printerdriveren vises ikke i listen Udskriv & fax. ......................................................... 271
Produktnavnet vises ikke i produktlisten i listen Udskriv & fax ...................................... 271
Printerdriveren konfigurerer ikke automatisk det valgte produkt i listen Udskriv & fax ..... 271
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede ........................................... 271
Hvis du tilslutter med et USB-kabel, vises produktet ikke i listen Udskriv & fax, efter at
driveren er valgt .................................................................................................... 272
Du bruger en generisk printerdriver, når du bruger en USB-forbindelse ........................ 272
Tillæg A Forbrugsvarer og ekstraudstyr ........................................................................... 273
Bestilling af reservedele, ekstraudstyr og forbrugsvarer ............................................................. 274
Varenumre .......................................................................................................................... 275
Tillæg B Service og support .............................................................................................. 277
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti ................................................................... 278
HP's Premium Protection-garanti: Begrænset garantierklæring for LaserJet-printerpatron ................. 280
Data gemt i printerpatronen .................................................................................................. 281
Slutbrugerlicensaftale ............................................................................................................ 282
OpenSSL ............................................................................................................................. 285
Kundesupport ...................................................................................................................... 286
Tillæg C Produktspecifikationer ........................................................................................ 287
Fysiske specifikationer .......................................................................................................... 288
Strømforbrug, elektriske specifikationer og akustiske emissioner ................................................. 288
Miljømæssige specifikationer ................................................................................................. 289
Tillæg D Lovgivningsmæssige oplysninger ........................................................................ 291
FCC-regulativer .................................................................................................................... 292
xii
DAWW
Produktets miljømæssige varetagelsesprogram ......................................................................... 293
Beskyttelse af miljøet .............................................................................................. 293
Ozonproduktion ................................................................................................... 293
Strømforbrug ........................................................................................................ 293
Tonerforbrug ........................................................................................................ 293
Papirforbrug ......................................................................................................... 293
Plastik .................................................................................................................. 293
HP LaserJet-forbrugsvarer til udskrivning ................................................................... 294
Oplysninger om returnering og genbrug .................................................................. 294
Papir ................................................................................................................... 295
Begrænsninger i materialet ..................................................................................... 295
Bortskaffelse af produktaffald i private husholdninger i EU .......................................... 296
Kemiske stoffer ...................................................................................................... 296
Dataark vedrørende materialesikkerhed (MSDS) ....................................................... 296
Kilder med yderligere oplysninger ........................................................................... 296
Overensstemmelseserklæring ................................................................................................. 298
Overensstemmelseserklæring (trådløse modeller) ...................................................................... 300
Sikkerhedserklæringer .......................................................................................................... 302
Lasersikkerhed ...................................................................................................... 302
Canadiske DOC-regulativer .................................................................................... 302
VCCI-erklæring (Japan) .......................................................................................... 302
Vejledning til strømkabel ........................................................................................ 302
Erklæring vedrørende strømkabel (Japan) ................................................................. 302
EMC-erklæring (Korea) .......................................................................................... 303
Erklæring om lasersikkerhed gældende for Finland .................................................... 303
GS-erklæring (Tyskland) ......................................................................................... 304
Tabel for stoffer (Kina) ........................................................................................... 304
Erklæring om Begrænsning af farlige stoffer (Tyrkiet) ................................................. 304
Erklæring om begrænsning af farlige stoffer (Ukraine) ............................................... 304
Yderligere erklæringer for telekommunikationsprodukter (fax) .................................................... 305
EU-erklæring om telekommunikationsdrift ................................................................. 305
New Zealand Telecom Statements ........................................................................... 305
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 305
Telephone Consumer Protection Act (US) .................................................................. 306
Industry Canada CS-03 requirements ...................................................................... 306
Vietnam Telecom-kablet/trådløs mærkning for godkendte produkter af typen ICTQC ..... 307
Yderligere erklæringer for trådløse produkter ........................................................................... 308
Erklæring om overensstemmelse med FCC-bestemmelser - USA ................................... 308
Erklæring for Australien ......................................................................................... 308
ANATEL-erklæring for Brasilien ............................................................................... 308
Erklæring for Canada ............................................................................................ 308
DAWW
xiii
Regulativbemærkninger for EU ................................................................................ 308
Bemærkning om brug i Frankrig .............................................................................. 309
Bemærkning om brug i Rusland .............................................................................. 309
Erklæring for Korea ............................................................................................... 309
Erklæring for Taiwan ............................................................................................. 309
Vietnam Telecom-kablet/trådløs mærkning for godkendte produkter af typen ICTQC ..... 310
Indeks .............................................................................................................................. 311
xiv
DAWW