Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují
chybové zprávy.
Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.
CSWW
Kontrolní seznam pro řešení problémů
243
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
- Základní údaje o zařízení
- Nabídky ovládacího panelu
- Software pro Windows
- Použití produktu se systémem Mac
- Připojení produktu v systému Windows
- Papír a tisková média
- Tiskové kazety
- Tiskové úlohy
- Barevný papír
- Kopírování
- Skenování
- Fax
- Správa a údržba
- Řešení potíží
- Spotřební materiál a příslušenství
- Servis a podpora
- Technické údaje o produktu
- Informace o předpisech
- Rejstřík
- HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
- >
- Řešení potíží
- >
- Kontrolní seznam pro řešení problémů
- >
- Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 > Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
- Základní údaje o zařízení
- Nabídky ovládacího panelu
- Software pro Windows
- Použití produktu se systémem Mac
- Software pro systém Mac
- Podporované operační systémy a ovladače tiskárny pro systém Mac
- Instalace softwaru pro operační systémy Mac OS
- Odstranění ovladače tiskárny z operačních systémů Mac
- Priorita nastavení tisku u počítače Macintosh
- Změna nastavení ovladače tiskárny u počítače Macintosh
- Software pro počítače Macintosh
- Podporované nástroje pro systém Mac
- Tisk s počítačem Macintosh
- Zrušení tiskové úlohy v počítači Mac
- Změna formátu a typu papíru v počítačích Mac
- Změna velikosti dokumentů nebo tisk na vlastní formát papíru u počítače Macintosh
- Vytváření a používání předvoleb tisku u počítače Macintosh
- Tisk titulní stránky u počítače Macintosh
- Použití vodoznaků u počítače Macintosh
- Tisk více stránek na jeden list papíru u počítače Macintosh
- Tisk na obě strany papíru (oboustranný tisk) u počítače Macintosh
- Nastavení možností barev u počítače Macintosh
- Použití protokolu AirPrint
- Faxování v počítači Macintosh
- Skenování v systému Mac
- Řešení problémů v systémech Mac
- Software pro systém Mac
- Připojení produktu v systému Windows
- Odmítnutí sdílení tiskárny
- Použití nástroje HP Smart Install pro připojení k počítači, kabelové síti nebo bezdrátové síti
- HP Smart Install pro přímá připojení v systému Windows (USB)
- HP Smart Install pro kabelové sítě v systému Windows
- HP Smart Install pro bezdrátové sítě v systému Windows, metoda 1: Používání ovládacího panelu produk
- HP Smart Install pro bezdrátové sítě v systému Windows, metoda 2: Dočasně připojte USB kabel.
- HP Smart Install pro bezdrátové sítě v systému Windows, metoda 3: Použití serveru WPS
- Připojení přes USB
- Připojení k síti v systému Windows
- Papír a tisková média
- Tiskové kazety
- Informace o tiskových kazetách
- Zobrazení spotřebního materiálu
- Správa tiskových kazet
- Návod k výměně
- Řešení problémů se spotřebním materiálem
- Kontrola tiskových kazet
- Interpretace zpráv ovládacího panelu týkajících se spotřebního materiálu
- 10.100X Chyba paměti spotř. mater.
- Azurová kazeta je téměř prázdná.
- Azurová kazeta v nesprávné pozici
- Černá kazeta je téměř prázdná.
- Černá kazeta v nesprávné pozici
- Dochází azurová kazeta.
- Dochází černá kazeta.
- Dochází purpurová kazeta.
- Dochází žlutá kazeta.
- Instalujte [barva] kazetu
- Nahradit: [barva]
- Nainstalována použitá [barva], přijm. stiskem OK
- Nainstalován originální spotřební materiál HP.
- Nekompatibilní barva <color>
- Nepodporovaná <color> Pokračujte stisknutím tlačítka [OK]
- Odstraňte přepravní pojistku z kazety barvy <color>.
- Odstraňte přepravní pojistky z kazety.
- Používá se použitá <color>.
- Používá se použitý spotřební materiál.
- Purpurová kazeta je téměř prázdná.
- Purpurová kazeta v nesprávné pozici
- Žlutá kazeta je téměř prázdná.
- Žlutá kazeta v nesprávné pozici
- Tiskové úlohy
- Zrušení tiskové úlohy
- Základní tisková úloha v systému Windows
- Spuštění ovladače tiskárny v systému Windows
- Získání nápovědy k možnosti tisku v systému Windows
- Změna počtu tištěných kopií v systému Windows
- Uložení vlastních nastavení tisku pro opakované použití v systému Windows
- Zlepšení kvality tisku v systému Windows
- Tisk na obě strany média (duplexní tisk) v systému Windows
- Tisk více stránek na list v systému Windows
- Výběr orientace stránky v systému Windows
- Nastavení možností barvy v systému Windows
- Použití služby HP ePrint
- Další tiskové úlohy v systému Windows
- Tisk barevného textu v černé (stupně šedi) v systému Windows
- Tisk na předtištěný hlavičkový papír nebo formuláře v systému Windows
- Tisk na speciální papír, štítky nebo fólie v systému Windows
- Tisk první nebo poslední stránky na jiný papír v systému Windows
- Přizpůsobení dokumentu podle velikosti stránky pomocí systému Windows
- Přidání vodoznaku do dokumentu v systému Windows
- Vytvoření brožury pomocí systému Windows
- Přímý tisk z portu USB
- Barevný papír
- Kopírování
- Skenování
- Fax
- Nastavení faxu
- Použití telefonního seznamu
- Nastavení faxu
- Nastavení odeslání faxu
- Nastavení příjmu faxu
- Nastavení přesměrování faxů
- Nastavení režimu odpovědi
- Blokování nebo odblokování faxových čísel
- Nastavení počtu zazvonění
- Nastavení charakteristického vyzvánění
- Použití automatického zmenšení u příchozích faxů
- Nastavení opětovného tisku faxu
- Nastavení hlasitosti zvuků faxu
- Nastavení razítkování přijatých faxů
- Nastavení funkce soukromého příjmu
- Nastavení faxování na vyžádání
- Použití faxu
- Software pro faxování
- Zrušení faxu
- Použití faxu v systému DSL, PBX nebo ISDN
- Použití faxu ve službě VoIP
- Paměť faxu
- Odstranění faxů z paměti
- Odeslání faxu
- Faxování ze skleněné desky skeneru
- Faxování z podavače dokumentů
- Použití rychlých voleb a voleb skupinového vytáčení
- Odeslání faxu ze softwaru
- Odeslání faxu vytočením z telefonu připojeného k faxové lince
- Odeslání faxu s potvrzením
- Naplánování pozdějšího odeslání faxu
- Použití přístupových kódů, kreditních karet nebo volacích karet
- Příjem faxu
- Řešení problémů faxu
- Kontrolní seznam před řešením potíží
- Chybové zprávy faxu
- Dvířka podavače dokumentů jsou otevřena. Faxování zrušeno.
- Fax má obsazeno. Odeslání zrušeno.
- Fax má obsazeno. Opakování volby.
- Fax nebyl zjištěn.
- Fax nepřijímá. Odeslání zrušeno.
- Fax nepřijímá. Opakování volby.
- Chyba komunikace.
- Chyba odeslání faxu.
- Chyba příjmu faxu.
- Chybí oznamovací tón.
- Úložiště faxů je plné. Ruší se odeslání faxu.
- Úložiště faxů je plné. Ruší se příjem faxu.
- Úložiště faxů je plné. Ruší se příjem faxu.
- Odstraňování problémů s kódy faxu a protokoly trasování
- Protokoly a sestavy faxu
- Změna korekce chyb a rychlosti faxu
- Vyřešení problémů s odesíláním faxů
- Na ovládacím panelu se zobrazuje chybová zpráva.
- Na ovládacím panelu se zobrazí zpráva Připraveno bez pokusu o odeslání faxu.
- Na ovládacím panelu se zobrazí zpráva Storing page 1 (Ukládání 1. stránky) a ukládání dále nepokraču
- Je možné přijímat, ale ne odesílat faxy.
- Nelze používat funkce faxu z ovládacího panelu.
- Nelze použít tlačítka rychlé volby
- Nelze použít tlačítka skupinové volby.
- Přijměte zaznamenanou chybovou zprávu od telefonní společnosti při pokusu o odeslání faxu.
- Nelze odeslat fax, když je telefon připojený k zařízení.
- Řešení problémů s příjmem faxů
- Fax nereaguje.
- Fax má vyhrazenou telefonní linku.
- K produktu je připojen záznamník.
- K produktu je připojeno telefonní sluchátko.
- Nastavení Režim odpovídání má hodnotu Ruční režim.
- Na faxovací lince je dostupná hlasová pošta.
- Zařízení je připojené k telefonní službě DSL.
- Produkt používá telefonní službu faxování pomocí protokolu IP nebo VoIP.
- Na ovládacím panelu se zobrazuje chybová zpráva.
- Fax se přijme, ale nevytiskne.
- Odesílatel přijme obsazovací signál.
- Chybí oznamovací tón.
- Na lince PBX nelze odesílat ani přijímat faxy.
- Fax nereaguje.
- Řešení obecných problémů s faxem
- Informace týkající se zákonných požadavků a záruk
- Správa a údržba
- Řešení potíží
- Vlastní pomoc
- Kontrolní seznam pro řešení problémů
- Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
- Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
- Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku.
- Krok 4: Zkontrolujte funkci kopírování.
- Krok 5: Zkontrolujte funkci odesílání faxu.
- Krok 6: Zkontrolujte funkci příjmu faxu.
- Krok 7: Zkuste odeslat tiskovou úlohu z počítače.
- Krok 8: Zkontrolujte funkci přímého tisku z portu USB.
- Faktory ovlivňující výkonnost zařízení
- Obnovení výchozích nastavení z výroby
- Papír se nesprávně podává nebo uvíznul
- Odstranění uvíznutého média
- Místa uvíznutí
- Odstranění uvíznutého média z podavače dokumentů
- Odstranění uvíznutého papíru v zásobníku 1
- Odstranění uvíznutého papíru v zásobníku 2
- Odstranění uvíznutého papíru z oblasti fixační jednotky
- Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce
- Odstranění uvíznutého papíru v jednotce oboustranného tisku (pouze pro modely s oboustranným tiskem)
- Zlepšení kvality tisku
- Použití správného nastavení typu papíru v ovladači tiskárny
- Úprava nastavení barev v ovladači tiskárny
- Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP
- Tisk čisticí stránky
- Kalibrace produktu pro vyrovnání barev
- Kontrola tiskových kazet
- Použití ovladače tiskárny, který nejlépe odpovídá vašim tiskovým potřebám
- Zlepšení kvality tisku kopií
- Produkt netiskne nebo tiskne pomalu.
- Řešení potíží s přímým tiskem z portu USB
- Řešení potíží s připojením produktu k síti
- Řešení potíží s přímým připojením
- Řešení potíží se sítí
- Špatné fyzické připojení.
- Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu
- Počítač nekomunikuje s produktem.
- Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě
- Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou.
- Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny.
- Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná.
- Řešení potíží s bezdrátovou sítí
- Kontrolní seznam bezdrátové konektivity
- Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva: Bezdrátová funkce tohoto produktu je vypnutá
- Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne
- Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany
- Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje
- K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů
- Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat
- Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
- Bezdrátová síť nefunguje
- Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Windows
- Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Mac
- V seznamu Print & Fax (Tisk a fax) není uvedený ovladač tiskárny.
- Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů v seznamu Print & Fax (Tisk a fax)
- Ovladač tiskárny nenastavil automaticky zařízení zvolené v seznamu Print & Fax (Tisk a fax)
- Tisková úloha nebyla zaslána do požadovaného produktu
- Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v seznamu Print & Fax (Tisk
- Pro připojení USB používáte obecný ovladač tiskárny
- Spotřební materiál a příslušenství
- Servis a podpora
- Technické údaje o produktu
- Informace o předpisech
- Předpisy FCC
- Ekologické vlastnosti výrobku
- Ochrana životního prostředí
- Vytváření ozonu
- Spotřeba energie
- Spotřeba toneru
- Spotřeba papíru
- Plasty
- Spotřební materiál HP LaserJet
- Pokyny pro vracení a recyklaci
- Papír
- Omezení materiálu
- Likvidace odpadů původci odpadů v domácnostech Evropské unie
- Chemické látky
- Bezpečnostní list MSDS (Material Safety Data Sheet)
- Další informace
- Prohlášení o shodě
- Prohlášení o shodě (bezdrátové modely)
- Prohlášení o bezpečnosti
- Bezpečnost laseru
- Kanadské předpisy DOC
- Prohlášení VCCI (Japonsko)
- Pokyny pro manipulaci s napájecím kabelem
- Prohlášení o napájecím kabelu (Japonsko)
- Prohlášení EMC (Korea)
- Prohlášení o laseru pro Finsko
- Prohlášení o udělení značky GS (Německo)
- Tabulka materiálu (Čína)
- Prohlášení o omezení používání nebezpečných látek (Turecko)
- Prohlášení o omezení používání nebezpečných látek (Ukrajina)
- Další prohlášení pro telekomunikační (faxová) zařízení
- Další prohlášení pro bezdrátové produkty
- Prohlášení o souladu s předpisy FCC (Spojené státy americké)
- Prohlášení pro Austrálii
- Prohlášení pro Brazílii (ANATEL)
- Prohlášení pro Kanadu
- Regulativní poznámka pro Evropskou unii
- Poznámka k použití ve Francii
- Poznámka k použití v Rusku
- Prohlášení pro Koreu
- Prohlášení pro Tchaj-wan
- Kabelové/bezdrátové značení společnosti Vietnam Telecom pro schválené produkty typu ICTQC
- Rejstřík
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
Powered by printerdoc.net