HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense cables

background image

No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense
cables

1.

Comproveu que els altres ordinadors es troben dins l'àrea de cobertura sense cables i que no hi

ha cap obstacle que bloquegi el senyal. Per a la majoria de les xarxes, la cobertura sense cables

és de 30 m del punt d'accés sense cables.

2.

Assegureu-vos que el producte està engegat i presenta l'estat A punt.

3.

Desactiveu qualsevol tallafoc d'un altre proveïdor que hi hagi instal·lat a l'ordinador.

4.

Comproveu que la xarxa sense cables funciona correctament.

a. Al tauler de control del producte, obriu el menú

Config. xarxa

i, a continuació, l'element

Menú sense cables

.

b. Seleccioneu l'element

Executa prova de xarxa

per comprovar la xarxa sense cables. El

producte imprimeix un informe amb els resultats.

5.

Assegureu-vos que s'ha seleccionat el port o el producte correctes.

a. De la llista d'impressores que es mostra a l'ordinador, feu clic amb el botó dret al nom

d'aquest producte, feu clic a Propietats i obriu la fitxa Ports.

b. Feu clic al botó Configura el port per comprovar que l'adreça IP coincideix amb l'adreça

IP de l'informe d'execució de prova de xarxa.

6.

Assegureu-vos que l'ordinador funciona correctament. Si cal, reinicieu l'ordinador.