HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense cables

background image

El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense
cables

1.

Assegureu-vos que el producte està engegat i presenta l'estat A punt.

2.

Comproveu que establiu connexió amb la xarxa sense cables correcta.

3.

Comproveu que la xarxa sense cables funciona correctament.

a. Obriu el menú

Config. xarxa

i després l'element

Menú sense cables

.

b. Seleccioneu l'element

Executa prova de xarxa

per comprovar la xarxa sense cables. El

producte imprimeix un informe amb els resultats.

4.

Assegureu-vos que s'ha seleccionat el port o el producte correctes.

a. De la llista d'impressores que es mostra a l'ordinador, feu clic amb el botó dret al nom

d'aquest producte, feu clic a Propietats i obriu la fitxa Ports.

b. Comproveu que queda marcat el quadre que hi ha al costat de l'opció Port d'impressora

virtual per a USB.

5.

Assegureu-vos que l'ordinador funciona correctament. Si cal, reinicieu l'ordinador.