HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - El controlador de la impressora no configura automàticament el producte seleccionat a la llista Impr

background image

El controlador de la impressora no configura automàticament el
producte seleccionat a la llista Impressió i fax

1.

Comproveu que els cables estiguin connectats correctament i que el producte s'hagi engegat.

2.

Comproveu que el fitxer .GZ del producte es trobi a la següent carpeta del disc dur: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Si cal, torneu a instal·lar el programari.

3.

Si el fitxer GZ es troba a la carpeta, pot ser que el fitxer PPD estigui malmès. Esborreu el fitxer i

torneu a instal·lar el programari.

4.

Substituïu el cable USB o de xarxa per un cable d'alta qualitat.

278

Capítol 14 Solució de problemes

CAWW