Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
Comproveu que els programaris nous s'hagin instal·lat correctament i que utilitzin el controlador
d'impressora adient.
270
Capítol 14 Solució de problemes
CAWW
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- Conceptes bàsics del producte
- Menús del tauler de control
- Programari per al Windows
- Utilitzar el producte amb el Mac
- Connexió del producte amb el Windows
- Paper i suports d'impressió
- Cartutxos d'impressió
- Tasques d'impressió
- Color
- Còpia
- Escàner
- Fax
- Gestió i manteniment
- Solució de problemes
- Subministraments i accessoris
- Serveis i suport
- Especificacions del producte
- Informació normativa
- Índex
- HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
- >
- Solució de problemes
- >
- Resolució de problemes de connectivitat del producte
- >
- Solució de problemes de xarxa
- >
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 > Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- Conceptes bàsics del producte
- Menús del tauler de control
- Programari per al Windows
- Sistemes operatius i controladors d'impressora compatibles per al Windows
- Selecció del controlador de la impressora correcte per al Windows
- Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió per al Windows
- Eliminació del controlador de la impressora amb el Windows
- Utilitats compatibles per al Windows
- Programari per a altres sistemes operatius
- Utilitzar el producte amb el Mac
- Programari per a Mac
- Sistemes operatius i controladors d'impressora compatibles per al Mac
- Instal·lació del programari als sistemes operatius Mac
- Eliminació del controlador de la impressora de sistemes operatius Mac
- Prioritat de paràmetres d'impressió de Mac
- Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per Mac
- Programari per a ordinadors Mac
- Programes d'utilitat admesos per a Mac
- Imprimir amb Mac
- Cancel·lació d'una tasca d'impressió amb Mac
- Canvi de la mida i el tipus de paper amb ordinadors Mac
- Canvi de la mida dels documents o impressió amb una mida de paper personalitzada amb Mac
- Crear i utilitzar valors predefinits d'impressió amb Mac
- Imprimir una portada amb Mac
- Utilització de filigranes amb Mac
- Impressió de diverses pàgines en un full de paper amb Mac
- Impressió a les dues cares de la pàgina (impressió dúplex) amb Mac
- Establir les opcions de color amb Mac
- Utilitzeu AirPrint
- Enviament d'un fax amb ordinadors Mac
- Escaneig en equips Mac
- Resolució de problemes en equips Mac
- Programari per a Mac
- Connexió del producte amb el Windows
- Descàrrec per compartir impressora
- Utilitzeu HP Smart Install per connectar-vos a un ordinador, una xarxa amb cable o una xarxa sense c
- HP Smart Install per a connexions directes del Windows (USB)
- HP Smart Install per a xarxes amb cable del Windows
- HP Smart Install per a xarxes sense cables del Windows , mètode 1: Utilització del tauler de control
- HP Smart Install per a xarxes sense cables del Windows , mètode 2: Connexió de un cable USB temporal
- HP Smart Install per a xarxes sense cables del Windows , mètode 3: Utilització de WPS
- Connexió amb USB
- Connexió a una xarxa amb el Windows
- Protocols de xarxa compatibles
- Instal·lació del producte en una xarxa amb cables amb el Windows
- Instal·lació del producte en una xarxa sense cables amb el Windows (només models sense cables)
- Connexió del producte a una xarxa sense cables que utilitza WPS
- Connexió del producte a una xarxa sense cables mitjançant l'Auxiliar de configuració de la xarxa sen
- Connexió del producte a una xarxa sense cables mitjançant un cable USB
- Instal·lació del programari d’un producte sense cables que ja és a la xarxa
- Configuració dels paràmetres de xarxa IP amb el Windows
- Paper i suports d'impressió
- Cartutxos d'impressió
- Informació sobre el cartutx d'impressió
- Vistes dels subministraments
- Gestió de cartutxos d'impressió
- Instruccions per als recanvis
- Resolució de problemes amb els subministraments
- Comprovació dels cartutxos d'impressió
- Interpretació dels missatges del tauler de control respecte als subministraments
- 10.100X Supply Memory Error (Error de memòria de consumible)
- Cartutx groc instal·lat a una ubicació incorrecta
- Cartutx magenta instal·lat a una ubicació incorrecta
- Cartutx negre instal·lat a una ubicació incorrecta
- Cartutx turquesa instal·lat a una ubicació incorrecta
- Incompatible <color>
- Incompatible <color> Premeu [OK] per continuar
- Install [color] cartridge (Instal·leu el cartutx [color])
- Nivell de cartutx groc baix
- Nivell de cartutx groc molt baix
- Nivell de cartutx magenta baix
- Nivell de cartutx magenta molt baix
- Nivell de cartutx negre baix
- Nivell de cartutx negre molt baix
- Nivell de cartutx turquesa baix
- Nivell de cartutx turquesa molt baix
- S'està fent servir <color> utilitzat
- Subministrament original d'HP instal·lat
- Subministraments usats en ús
- Substitueix [color]
- Traieu el bloqueig de transport del cartutx <color>
- Traieu el bloqueig de transport del cartutxos
- Used [color] installed, to accept press OK (S'ha instal·lat [color] utilitzat, per acceptar premeu O
- Tasques d'impressió
- Cancel·lació d'una tasca d'impressió
- Tasques bàsiques d'impressió amb el Windows
- Obrir el controlador de la impressora amb Windows
- Obtenció d'ajuda per a qualsevol opció d'impressió amb Windows
- Canvi del número de còpies per imprimir amb Windows
- Emmagatzematge dels paràmetres d'impressió personalitzats per tornar-los a utilitzar amb Windows
- Millora de la qualitat d'impressió amb Windows
- Impressió a les dues cares (dúplex) amb Windows
- Impressió de diverses pàgines per full amb Windows
- Selecció de l'orientació de la pàgina amb Windows
- Definició de les opcions de color amb Windows
- Utilització d'HP ePrint
- Tasques d'impressió addicionals amb el Windows
- Impressió de text en color com a negre (escala de grisos) Windows
- Impressió en formularis o capçaleres preimpresos
- Impressió en paper especial, etiquetes o transparències amb Windows
- Impressió de la primera o l'última pàgina amb un paper diferent amb Windows.
- Ajustar un document a la mida de la pàgina amb Windows
- Afegir una filigrana a un document amb el Windows
- Creació d'un fullet amb Windows
- Impressió directa des de USB
- Color
- Còpia
- Utilització de les funcions de còpia
- Paràmetres de còpia
- Canvi de la qualitat de la còpia
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Ajustament de la claror o la foscor de les còpies
- Definició dels paràmetres de còpia personalitzats
- Ajustament de la mida i el tipus de paper per realitzar còpies en paper especial
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Còpia de fotos
- Còpia d'originals de diferents mides
- Còpia a les dues cares
- Escàner
- Fax
- Configuració del fax
- Utilització de l'agenda
- Definir configuració de fax
- Opcions d'enviament de faxos
- Opcions de recepció de faxos
- Configuració del reenviament de faxos
- Configuració del mode de resposta
- Bloqueig o desbloqueig de números de fax
- Configuració del nombre de timbres per respondre
- Configuració del timbre distintiu
- Ús d'autoreducció per als faxos entrants
- Configuració dels paràmetres de reimpressió de fax
- Configuració del volum dels sons de fax
- Configuració de faxos amb marca de recepció
- Configuració de l'opció de recepció privada
- Configuració del sondeig de faxos
- Ús del fax
- Programari del fax
- Cancel·lació d'un fax
- Ús del fax en un sistema DSL, PBX o XDSI
- Utilització del fax en un servei VoIP
- Memòria del fax
- Supressió de faxos de la memòria
- Enviament d'un fax
- Fax des de l'escàner pla
- Fax des de l'alimentació de documents
- Ús d'entrades de marcatge ràpid i entrades de marcatge en grup
- Enviament d'un fax des del programari
- Enviament d'un fax des d'un telèfon connectat a la línia de fax
- Enviament d'un fax amb confirmació
- Planificació de l'enviament retardat d'un fax
- Ús de codis d'accés, targetes de crèdit o targetes de telèfon
- Recepció d'un fax
- Resolució de problemes de fax
- Llista de comprovació de resolució de problemes de fax
- Missatges d'error del fax
- Cap resp.fax Enviament cancel·lat.
- Cap resp.fax Remarcatge pendent.
- El fax està ocupat Enviament cancel·lat.
- El fax està ocupat Remarcatge pendent.
- Emmagatzematge fax ple Cancel·lant enviament fax.
- Emmagatzematge fax ple Cancel·lant recepció fax.
- Emmagatzematge fax ple Cancel·lant recepció fax.
- Error de comunicació
- Error enviament de fax.
- Error recepció de fax.
- No es detecta cap fax
- No hi ha to de marcatge
- Porta aliment. documents oberta. Fax cancel.
- Codis de fax i informes de seguiment de resolució de problemes
- Registres i informes de fax
- Canvi de la correcció d'errors i la velocitat del fax
- Resolució de problemes d'enviament de faxos
- Apareix un missatge d'error al tauler de control
- Al tauler de control apareix el missatge Ready (A punt) sense que el producte intenti enviar el fax
- Un missatge que indica que s'està emmagatzemant la pàgina 1 apareix al tauler de control i el produc
- Es poden rebre faxos però no se'n poden enviar
- No es poden fer servir les funcions de fax des del tauler de control
- No es poden utilitzar les entrades de marcatge ràpid
- No es poden utilitzar les entrades de marcatge en grup
- Quan s'intenta enviar un fax, es rep un missatge d'error gravat de la companyia telefònica
- No es poden enviar faxos quan hi ha un telèfon connectat al producte
- Resolució de problemes de recepció de faxos
- El fax no respon
- Hi ha una línia específica per al fax
- Hi ha un contestador automàtic connectat al producte
- Hi ha un auricular de telèfon connectat al producte
- El paràmetre Mode de resposta està ajustat a l'opció Manual
- Hi ha un servei de missatgeria de veu disponible a la línia de fax
- El producte està connectat a un servei telefònic DSL
- El producte utilitza un servei telefònic de fax per IP o VoIP
- Apareix un missatge d'error al tauler de control
- Es reben faxos però no s'imprimeixen
- El remitent rep una senyal de línia ocupada
- No hi ha senyal de línia
- No es poden enviar ni rebre faxos amb una línia PBX
- El fax no respon
- Solució de problemes generals del fax
- Informació sobre normatives i garanties
- Gestió i manteniment
- Solució de problemes
- Autoajuda
- Llista de comprovació de solució de problemes
- Pas 1: Comproveu que el producte estigui engegat
- Pas 2: Comproveu si hi ha cap missatge d'error al tauler de control
- Pas 3: Comproveu la funcionalitat d'impressió
- Pas 4: Comproveu la funcionalitat de còpia
- Pas 5: Comproveu la funcionalitat d'enviament de faxos
- Pas 6: Comproveu la funcionalitat de recepció de faxos
- Pas 7: Proveu d'enviar una tasca d'impressió des d'un ordinador.
- Pas 8: Comproveu la funcionalitat d'impressió directa mitjançant USB
- Factors que afecten el rendiment del producte
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- L'alimentació del paper és incorrecta o es produeixen embussos de paper
- Eliminació dels embussos
- Ubicacions d'embussos
- Extracció de paper encallat de l'alimentador de documents
- Eliminació d'embussos a la safata 1
- Eliminació d'embussos a la safata 2
- Eliminació d'embussos a l'àrea del fusor
- Elimineu els embussos de la safata de sortida
- Eliminació d'embussos a la unitat duplicadora (només models amb unitat duplicadora)
- Millora de la qualitat d'impressió
- Ús del paràmetre de tipus de paper correcte al controlador de la impressora
- Ajustament de paràmetres de color al controlador de la impressora
- Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Calibratge del producte per alinear els colors
- Comprovació dels cartutxos d'impressió
- Ús del controlador d'impressora que s'adapti millor a les necessitats d'impressió
- Millora de la qualitat d'impressió de les còpies
- El producte no imprimeix o imprimeix lentament
- Solucioneu els problemes d'impressió USB
- Resolució de problemes de connectivitat del producte
- Solució de problemes de connectivitat directa
- Solució de problemes de xarxa
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
- L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
- El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Solució de problemes de xarxa sense cables
- Llista de comprovació de connectivitat sense cables
- Al tauler de control es mostra un missatge com el següent: La funció sense cables d'aquest producte
- El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense cables
- El producte no imprimeix i a l'ordinador hi ha instal·lat un tallafoc d'un altre proveïdor
- La connexió sense cables no funciona després que s'hagi mogut l'encaminador o el producte sense cabl
- No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense cables
- El producte sense cables perd la comunicació quan es connecta a una xarxa VPN
- La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
- La xarxa sense cables no funciona
- Resolució de problemes de programari del producte amb Windows
- Resolució de problemes de programari del producte amb Mac
- El controlador de la impressora no apareix a la llista Impressió i fax
- El nom del producte no apareix a la relació de productes de la llista Impressió i fax
- El controlador de la impressora no configura automàticament el producte seleccionat a la llista Impr
- Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu
- Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el producte no apareix a
- Esteu utilitzant un controlador d'impressora genèric amb una connexió USB
- Subministraments i accessoris
- Serveis i suport
- Especificacions del producte
- Informació normativa
- Normatives de la FCC
- Programa de responsabilitat mediambiental de productes
- Protecció del medi ambient
- Producció d'ozó
- Consum elèctric
- Consum de tòner
- Utilització del paper
- Plàstics
- Subministraments per a la impressió LaserJet d'HP
- Instruccions de devolució i reciclatge
- Paper
- Restriccions del material
- Deposició d'equips per part dels usuaris a les llars privades de la Unió Europea
- Substàncies químiques
- Full de dades de seguretat del material (MSDS)
- Si voleu més informació
- Declaració de conformitat
- Declaració de conformitat (models sense fils)
- Declaracions de seguretat
- Seguretat del làser
- Normativa del DOC per a Canadà
- Declaració de VCCI (Japó)
- Instruccions sobre el cable d’alimentació
- Declaració del cable elèctric (Japó)
- Declaració EMC (Corea)
- Declaració del làser per a Finlàndia
- Declaració de GS (Alemanya)
- Taula de substàncies (Xina)
- Declaració de restricció sobre les substàncies perilloses (Turquia)
- Declaració sobre la restricció de substàncies perilloses (Ucraïna)
- Declaracions addicionals per als productes de telecomunicacions (fax)
- Declaració de la UE per a l'operació de telecomunicacions
- New Zealand Telecom Statements
- Additional FCC statement for telecom products (US)
- Telephone Consumer Protection Act (US)
- Industry Canada CS-03 requirements
- Marca de cable de Vietnam Telecom per a productes amb/sense cables aprovats del tipus ICTQC
- Declaracions addicionals per a productes sense fils
- Declaració de conformitat FCC – EUA
- Declaració d’Austràlia
- Declaració ANATEL a Brasil
- Declaracions de Canadà
- Avís sobre normativa de la Unió Europea
- Avís per a l’ús a França
- Avís per a l’ús a Rússia
- Declaració de Corea
- Declaració de Taiwan
- Marca de cable de Vietnam Telecom per a productes amb/sense cables aprovats del tipus ICTQC
- Índex
HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
Powered by printerdoc.net