HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Apareix el missatge No es detecta cap fax

background image

Apareix el missatge No es detecta cap fax

NOTA:

Aquest error no sempre fa referència a un fax que no s'hagi rebut. Si es realitza una trucada

de veu a un número de fax per equivocació i l'autor de la trucada penja, el missatge No es detecta

cap fax apareixerà al tauler de control.

Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.

Assegureu-vos que el cable del telèfon del producte estigui connectat a l'endoll del telèfon de la

paret.

Intenteu utilitzar un altre cable.

Endolleu el cable de telèfon del producte en un endoll d'una altra línia.

Comproveu que la línia telefònica i l'endoll del telèfon de la paret estiguin actius. Per comprovar-

ho, connecteu un telèfon i verifiqueu que hi ha to de trucada.

Comproveu que el cable del telèfon estigui connectat al port de "línia" del producte.

Realitzeu una prova de fax des del tauler de control per comprovar la línia telefònica.

Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu

www.hp.com/go/LJColorMFPM375

o

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

o el fullet d'assistència que s'inclou amb el producte.