HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Apareix el missatge Error de comunicació

background image

Apareix el missatge Error de comunicació

Deixeu que el producte intenti tornar a enviar el fax. El reenviament redueix la velocitat del fax

temporalment.

Desendolleu de la paret el cable de telèfon del producte, endolleu-hi un telèfon i intenteu fer una

trucada. Endolleu el cable de telèfon del producte en un endoll d'una altra línia.

Si el producte està connectat a una línia telefònica digital, comproveu que utilitzeu el filtre i les

opcions apropiades que us ha facilitat el proveïdor de serveis digitals.

Intenteu utilitzar un altre cable.

Al tauler de control, canvieu l'opció

Velocitat de fax

al paràmetre

Mitjana (V.17)

o

Lenta (V.29)

.

a. A la pantalla d'inici, toqueu el botó Configuració .

b. Obriu el menú

Configuració fax

.

c.

Obriu el menú

Config. avançada

.

d. Obriu el menú

Velocitat de fax

.

e. Seleccioneu el paràmetre correcte.

Desactiveu l'opció

Correcció d'errors

.

a. A la pantalla d'inici, toqueu el botó Configuració .

b. Obriu el menú

Servei

.

c.

Obriu el menú

Servei de fax

.

d. Obriu el menú

Correcció d'errors

.

e. Seleccioneu el paràmetre

Desactivat

.

NOTA:

Si es desactiva l'opció

Correcció d'errors

, es pot reduir la qualitat d'imatge.

Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu

www.hp.com/go/LJColorMFPM375

o

www.hp.com/go/LJColorMFPM475

o el fullet d'assistència que s'inclou amb el producte.

CAWW

Resolució de problemes de fax

205