Error recepció de fax.
Descripció
S'ha produït un error quan s'intentava rebre un fax.
Acció recomanada
Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.
Intenteu retornar el fax al remitent o a un altre aparell de fax.
Toqueu el botó
Inicia fax
per comprovar si hi ha senyal a la línia telefònica.
Desendolleu i torneu a endollar el cable del telèfon per comprovar que està ben connectat.
Comproveu que utilitzeu el cable telefònic que s'inclou amb el producte.
Obriu el menú
Servei
i toqueu el botó
Servei de fax
. Toqueu el botó
Executa prova de fax
. Amb
aquesta prova es verifica que el cable telefònic està connectat al port correcte i que hi ha senyal a la
línia telefònica. El producte imprimeix un informe amb els resultats.
Reduïu la velocitat del fax. Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.
Desactiveu el mode de correcció d'errors. Demaneu al remitent que torni a enviar el fax.
NOTA:
Si desactiveu el mode de correcció d'errors, es pot reduir la qualitat de la imatge del fax.
Connecteu el producte a una altra línia telefònica.
Si l'error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
o
www.hp.com/
go/LJColorMFPM475
o el fullet d'assistència que s'inclou amb el producte.